Mi móvil Redmi 7A no actualiza el Miui

Tengo un redmi 7A. Me lo mando jazztel en octubre y actualiza solo las aplicaciones pero el el miui no lo ha actualizado todavía y se que salió en octubre la versión 11 yo tengo la 10 ya he pasado con varios móviles de los que manda jazztel que no actualizan ni el miui ni android.

He probado varios metodos que he visto por google pero nada. ¿Se puede hacer algo? gracias