Bueno posteo para dar a conocer mi caso personal con euskaltel,, resulta que llevo con euskaltel la friolera de 6 años,, cuando me cambie de vivienda,, resulta que la antigua propietaria ya tenia euskatel y no cambie en su momento de titular,, simplemente cambie la cuenta para los recibos,,
el tema viene ahora,, resulta que quiero cambiar de titular.
Les llamo y me dicen que para cambiar de titular no pasa nada, les doi mis datos y ya esta pero que me cobran entre 12 y 24 €,, por papeleo,, vale acepto,,pero puedo beneficiarme de las promociones como alta nueva,,( la chica al telefono se descojona,, como lo digo),,ya que me cobran....pues me dice que no
otro punto,, vale le digo pues me doy de baja,, y luego de alta otra vez,, y ahi viene el problema.
que si necesito que la titular envie un fax firmado,,(para cambiar de titular no lo necesito pero para darme de baja si),, le comento que la titular no se donde vive,, no se nada de ellla,, que el propietario soy yo ahora,, que que hago,,,
y no se le ocurre otra cosa que decirme,, que mande un fax con sus datos y firmado por ella,, que es solo un tramite,,y le contesto,, que yo no firmo por otra persona,, que me de otra solucion,, y que no la hay,,, xD..
que os parece,, que hago??
me parece irreal,,
