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de fibra, móvil y ADSL

Un mes y medio y sigo esperando el alta!!

BocaDePez
BocaDePez

Actualmente no tengo linea con ningun operador y desde finales de septiembre no han venido a instalar nada... es normal? a alguien le paso?

BocaDePez
BocaDePez

no, no es normal.

no a nadie le paso

BocaDePez
BocaDePez

A mi también me pasó con YACOM, me han tenido colgado desde el 20 de Octubre hasta el 02 de Noviembre por la tarde, este mismo dia por la mañana ya me habían cargado la primera factura de 87,20 € sin tener todavía servicio, les llamé con el fin de darme de baja, entonces se preocuparon en solo 1 h. de darme línea y lo que hizo falta.

xavimc83

Puede pasar, en mi caso tardaron un poco mas de 2 meses en hacerme la instalación de la línea y en tener el ADSL activo, como en tu caso, antes no tenia ni ADSL ni teléfono con otra compañía, normal no es, pero a mí también me pasó.

Consejo: Envía e-mails quejándote sobre la lentitud en la instalación a la dirección: acceso@ya.com , al menos no te gastas dinero así.

Suerte