Hola a todos:
Soy cliente de Jazztel y el otro día decidí solicitar una portabilidad a Movistar.
Tras esto, pasados unos días me llaman de Jazztel y me realizan una contraoferta la cual acepto y solicito posteriormente la cancelación de la portabilidad a movistar.
Tras esto me quedo sin línea de fijo y sin adsl. Llamo a Movistar y me dicen que han cancelado la portabilidad. Llamo a Jazztel y me dicen que ya no soy cliente suyo, que no se ha podido cancelar la portabilidad a Movistar.
Llamo nuevamente a movistar y me dicen sorprendentemente que como la portabilidad se solicitó a través de internet, es Yoigo quién me tiene que restaurar la línea y luego movistar se encarga de todo.
El caso es que no tengo servicio y no sé ni con que compañía estoy actualmente.
Todos los operadores son iguales de ineficientes.
A ver si alguien me ayuda porque estoy desesperado.
Un saludo
