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ADSL

me quedo sin conexion

aylen50

haber si me podeis ayudar estoy ya desesperada y nadie me soluciona nada ni los de terra :-? haber me quedo sin conexion si pero no me explico cuando me doy cuenta esta el emule en gris y los dos monitores pequeños de al lado del reloj en negro y no se me abre ninguna pagina

le doy a propiedades y me dice que esta conectado pero ni recibo datos ni envio el modem de 3 luces que tiene cuando me pasa eso solo tiene encendidas la roja y le verde :-? bien le doy a desconectar y vuelvo a conectar y me pone todo el rato marcando al cabo de un rato me sale este error
Imagen original en http://img100.imageshack.us/img100/7959/conexion30qa.jpg

Imagen original en http://img100.imageshack.us/img100/5835/conexion48fb.jpg
la unica manera de conectar de nuevo es reiniciando el pc hasta 6 veces en un dia lo he tenido que hacer
he llamado a terra ya 2 veces primero me dijeron que era problema de mi pc me miraron la linea y segun ellos esta bien hoy he vuelto a llamar y me dicen que vuelva a instalar el kit del modem asi lo he echo y nada esta noche otra vez me ha pasado
le he pasado el diagnosticador del kit y me sale esto:

Imagen original en http://img100.imageshack.us/img100/2273/conexion58ey.jpg
todo bien menos lo de la linea
que hago ya? porque ya no se que hacer :-?

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BocaDePez
BocaDePez

te pasa desde ke lo tienes ? explica mas aunque yo nunca he sido partidario de modems usb ... que luz es la que se apaga?

aylen50

no no me pasa desde que lo tengo hace ya 3 años que tengo adsl con terra y nunca me habia pasado esto :-?