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Me cobran películas que yo no he comprado

BocaDePez
BocaDePez

Pues desde Diciembre me están cargando en la factura la compra de películas (muchas de ellas pornograficas) que yo no he comprado. Restringí el mando a distancia y nada, sigue igual parece que tengo un fastasma en mi casa. He llamado a ONO y me dijeron que como me dieron un aparato de baja es posible que lo hayan puesto en otro hogar y lo esten utilizando, lo probaron y no salió nada. Y ahora me he peleado con ellos porque no es normal lo que ocurre, ¿Me doy de baja?

jonnysword

¿no te las habrás bajado? Aunque sea a velocidad de caracol...

:-o :-o :-o

🗨️ 1
superllo

¿Bajar pelis en la tele?

Ale

BocaDePez
BocaDePez

Vives sólo??? Si vives acompañado, yo no me fiaría ni del gato...

TomBombadil1

Hombre si no tienes el deco, lo logico es que te devuelvan el dinero, vé a la oficina del consumidor

BocaDePez
BocaDePez

Asegúrate que ninguna persona que viva contigo las ha "comprado".

Si estás seguro, llama al 902 de ONO y que te habran una reclamación. Les dices lo que te pasa y que quieres que te devuelvan el dinero. Pides el número de incidencia, y si no te lo solucionan, pues denuncia al canto en las Juntas Arbritrales de consumo de tu ciudad, o a
usuariosteleco.es/PresentacionTelematica…clamaciones/

Eso sí, si no te dan número de incidencia, es como si no hubiese llamado.

Fins ara.

BocaDePez
BocaDePez

Y casualmente las porno. Lo que debe andar por casa es un fantasma "salido".

Salido.. digo...saludos.