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Me cobran mas de 5 euros sin pasarme de los 500mb

BocaDePez
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Hola,

Mi padre usa una tarjeta se Simyo para Internet, leerse el periodico y hablar pour Voip con Rynga, a veces da pena pero mas o menos funciona.

No suele llegar a los 500mb y su consumo mensual es de 5.84 a 5.86 euros, los 5 mas el IVA.

Este mes no se ha pasado, pero ya lleva 6.76 euros, seo desde el dia 9 de junio, despues 0 euros ya que no ha llegado a los 500 ni ha recebido el mensaje de los 400.

Es que han cambiado las tarifas para las antiguas tarjetas?

BocaDePez
BocaDePez

Tranquilo, eso suele pasar. El panel no es fiable. Fíate de la factura. Siempre puedes llamar al SAC. A mi me ha pasado varias veces, pero cuando llega la factura, todo está correcto, no así en el panel.

BocaDePez
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A mí también me ha ocurrido, soy de prepago y justo marca en el panel 6,74 euros en consumo de internet.

Sin embargo, el saldo restante es correcto, sólo me han cobrado 5,74 euros. Vamos, que la información de consumo que aparece en mi panel es incorrecta.

BocaDePez
BocaDePez

lo que dicen los otros. A mi también, alguna vez 5,5 otras 5,9, otros meses 6,2...

saludos

--Oute