Hola, me gustaría saber si puedo reclamar esta artimaña
El martes 28 hago una portabilidad a R el sábado día 1 me viene el técnico y me instala R diciéndome que la portabilidad se hace efectiva ese mismo día
hoy día 5 veo que Jazztel sigue activada, llamo a R temiéndome que es un problema de ellos y me confirman que la portabilidad se hace efectiva el viernes dia 7 a las 8 de la mañana
después de quejarme por no avisarme, ya se me pone con tono chulillo y tira de ley diciéndome que tienen 10 días legalmente para hacer esto lo cual me parece estafar al cliente
no es mi primera portabilidad y esto no me ha pasado nunca
podría reclamar de alguna manera a R estos días
gracias de antemano por vuestra ayuda