Buenas, desde julio de este año tenia contratados 6 megas (no me llegaba por la distancia imagenio), el tema es que hasta ahora sincronizaba a unos 5 megas y pico, pero desde hace unos dias, me di cuenta que bajaba a 2 megas y pico, se me ocurre mirar la velocidad de sincronizacion y estaba la velocidad de descarga a 2800.
Total llamao a telefonica para ver si me habian bajado el plan, pero no, tenia los 6 meg contratados. Llamo a averias y al dia siguinete viene un tecnico me revisa la linea de casa, y comprueba que efectivamente estoy sincrnizando a 2800. subimos al terrado y empieza a hacer pruebas con la central, finalmente me encuentra un par que sincroniza a 3600 (el que me deja). Y me dice que estoy muy lejos de la central...
Curiosamente hay cerca de mi casa una central mas cerca (la de Felipe II, Barcelona), llamo al 1004 para que me bajen la velocidad a 3mg, y ledigo si hay alguna posibilidad de que me asignen otra central mas cercana...
Me pasan al departamento de calidad y basicamente me dice que pudo solicitar la migracion de la linea, a otra central, pero que he de dar de baja el adsl y encima he de pagar permanencia, es decir son ellos los que no te ofrecen el servcio contratado y encima he de pagar yo la penalizacion? A mas a amas no me garantiza que vaya a ir a lacentral de felipe II...
