Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
76 lecturas y 11 respuestas
  • Cerrado

    Y si me arrepiento...

    Hola, tengo como muchos de vosotros contratado ono 4 mb 150, el caso es que estoy pensando en darme de baja definitiva, ya que he consumido 3 meses de baja temporal y creo que no tengo derecho a mas.

    Mi pregunta es si llamo y digo de darme de baja definitiva, y luego me arrepiento digamos en un par de dias, puedo cancelar la baja?

    Sabeis si están ofreciendo algo para retener a los clientes?

    Sabeis si puedo dar de nuevo una baja temporal? Me vendría estupenda ahora de cara a las vacaciones de verano :-(

    Saludos

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    1
      • Cerrado

        La firma genial jajajaj lo barato sale caro, secuestros de…

        La firma genial jajajaj lo barato sale caro, secuestros de linea, par de baja calidad etc etc.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      si t arrepientes y estas dentro delos 12 meses y no ya…

      si t arrepientes y estas dentro delos 12 meses y no ya vencidos,,t cobraran todo el valor del cable moden,,
      nose exactamente el importe que es,,.pero no es poko,,

      un saludo

      • Cerrado

        El cable modem es mio, lo compre nada mas darme de alta, y…

        El cable modem es mio, lo compre nada mas darme de alta, y creo que tengo casi 3 años de usuario con ono.

        La idea era intentar probar alguna linea ADSL de estas sin permanencia para comparar, y en caso de ir mejor que ono cambiarme, y si no pues cancelar la baja y seguir con ono, pero ya veo que no es posible, y paso de estar pagando dos conexiones.

        En cualquier caso muchas gracias por vuestras respuestas, sabeis si una vez agotados los 3 meses de baja temporal, cuanto tiempo ha de pasar hasta poder solicitar otra baja temporal?

        Saludos

        • Cerrado

          El cablemodem se compra subvencionado a cambio de estar x…

          El cablemodem se compra subvencionado a cambio de estar x tiempo con ellos por eso te costo solo 60€ aproximadamente, si pasaste ese tiempo ya es tuyo definitivamente si no deberas pagar el resto del importe.

          En mi caso lo tengo desde hace 5 años asi que no me preocupa.

          La gracia de esto esta en lo que se queja la gente que tiene ONO y luego como dudan en darse de baja.... sera que en realidad estais viendo que no es tan malo como decis?

          • Cerrado

            Hombre es que ya lo dice el refran, mas vale lo malo…

            Hombre es que ya lo dice el refran, mas vale lo malo conocido....

            Y la verdad es que es para pensarselo, no quiero ir de guatemala a guatepeor, por eso es la idea de comparar, por que esto es como la loteria, lo mismo te va todo bien que te va todo mal y por eso quiero comprobar yo la calidad de las conexiones en mi propia casa que no lo que me pueda decir otra gente, que además seguramente no le de ni el mismo uso que yo a la conexión 8-)

        • Cerrado

          Es mejor que mires la letra pequeNa del contrato. En el mIo…

          Es mejor que mires la letra pequeNa del contrato. En el mIo ponIa:

          'Telefonía: Usted puede solicitar, con quince días de antelación a la fecha deseada, un período
          de suspensión temporal no inferior a un mes, ni superior a tres meses, con un máximo de
          noventa días por año natural. En este caso se facturará de forma inmediata el saldo pendiente
          y, durante el período temporal de suspensión, las cuotas mensuales se reducirán a la mitad
          del importe proporcional correspondiente a dicho período.'

          Pero se refiere al telEfono. No sE lo que pasarA con el Internet.

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
            6
            Se puede hacer baja temporal durante el periodo estival, solo…

            Se puede hacer baja temporal durante el periodo estival, solo se cobra el alquiler de los equipos (incluso de DTV e Internet)

            Solo se puede en verano y solo hasta el 1 de septiembre.

            El resto del año solo lo puede ofrecer el departamento de bajas.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        cuanto te cobran si te das de baja antes de los 12 meses?

        cuanto te cobran si te das de baja antes de los 12 meses?

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Si te arrepientes mala suerte, no hay nada que hacer.…

      Si te arrepientes mala suerte, no hay nada que hacer.
      Referente a si te dan algo por la baja, en tu caso concreto no. repuesta comercial ONO