Buenas
Soy un nuevo cliente de Wanadoo, y sinceramente que decepción, no son capaces de cumplir sus propios plazos para enviar el router.
Recibi un SMS con la fecha 27 de este mes para la entrega del router, les llamo el 27 y me comentan que el pedido esta realizado desde el 23, llamo Seur me comenta que no tienen ninguna entrega, vuelvo llamar Wanadoo me confirman que ha reclamado al operador logistico el pedido, lo cual significa que realmente no saben lo que tienen entre manos.
Solicito realizar una reclamación me dicen que por fax, que por telefono no recogen reclamaciones y por supuesto tampoco me dicen cual es el tiempo de respuesta ni del operador logistico ni de reclamaciones.
Sinceramente creo que voy pedir la baja