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log del thompson 20 horas despues de su instalacion...

BocaDePez
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Event Description
First Time
Last Time
Counts
SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing00:00:02 - 01/01/197007:02:14 - 03/04/20048968
SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing00:00:03 - 01/01/197007:02:15 - 03/04/20041033
No Ranging Response received - T3 time-out00:00:15 - 01/01/197006:58:53 - 03/04/20041253
DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.00:00:20 - 01/01/197006:59:03 - 03/04/20046
Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted00:00:35 - 01/01/197001:00:13 - 01/01/197073
DHCP FAILED - Request sent, No response00:01:21 - 01/01/197000:01:28 - 01/01/19702
Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out22:58:40 - 03/03/200405:00:19 - 03/04/200418
Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout05:00:52 - 03/04/200406:57:54 - 03/04/20042
TLV-11 - Illegal Set operation failed06:59:03 - 03/04/200406:59:03 - 03/04/20041

* Times of Jan 1 1970 indicate the event was received when the modem was not connected to a Time Server.

para que luego le echen los cojones que le echan diciendo que es problema de mi equipo y esas cositas...

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BocaDePez
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SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing 00:00:02 - 01/01/1970 07:02:14 - 03/04/2004 8968
SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing 00:00:03 - 01/01/1970 07:02:15 - 03/04/2004 1033
No Ranging Response received - T3 time-out 00:00:15 - 01/01/1970 06:58:53 - 03/04/2004 1253
DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response. 00:00:20 - 01/01/1970 06:59:03 - 03/04/2004 6

todo esto despues de instalar el modem ayer miercoles a eso de las 5 de la tarde.

BocaDePez
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acabo de llamar a R y me han dicho que como no he llamado en el momento de la incidencia (5:20), no existe. que no tienen medios para comprobar si ha habido un corte, que habra sido a mi solamente. ademas, que me han mandado un tecnico y que me ha solucionado el problema... pero vamos a ver, señora, que he estado hasta las 6:30 sin conexion, cojones, que canta mas que el fuel-oil del prestige en las playas!! joder, que SE que tienen logs, que se que saben que yo se que lo saben... como tienen la cara de decirme que mandar un instalador a cambiar el modem no es escurrir el bulto...