**** BY KEFREN:
Hola Boca de Pez.
Para cambiarte de 4Mb + llamadas nacionales a 1 Mb + llamadas nacionales por 20 euros no precisas hacer baja y alta.
Y si que es cierto que se debe llamar, los que sois ya clientes de wanadoo al 1414 para solicitar dicha información y os den allí las indicaciones oportunas.
En el 1414 son los especialistas en este evento y es allí donde se debe preguntar la situacion real en la que te encuentras. Si has dado con algun "listillo", te habrá dicho algo que no era oficial sino algo que creia sin mas.
Por eso se ha habilitado el 1414 para que sean personas especializadas en el tema y no en el 902.
Por tanto, si que es verdad que te deben tramitar la MIGRACION como te dijeron en el 1414 y no la baja y el alta, como te indicaron en el 902.
Es cierto, lo ultimo que dices, el telefono 1414 es casi en su totalidad para crear nuevas altas, pero tambien es un departamento COMODIN para otras acciones: INFORMAR, REMITIR A OTROS DPTOS. etcétera.
Aqui te he dejado mi opinión para que te sirva de apoyo.
Saludos
Kefren!
Te invito a que te pases por el CONSULTORIO DE KEFREN y participes. Gracias.