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ADSL

Es LEGAL lo que quiere hacer Telefonica?????

Interesator

Hola,

Yo tengo actualmente adsl con Superbanda, pero mi hermano la tiene con TELEFONICA, y hoy a pedido la baja de dicha ADSL. Le han dicho que tiene que mandar un fax para solicitar la baja (hasta aquí todo correcto) PERO le dicen que la baja NO se la dan hasta pasados 15 días y que tiene que PAGAR DICHOS DIAS!!!!!

¿Esto es cierto y es un timo, o mi hermano es TONTO?

Muchas gracias.

Saludos.

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BocaDePez
BocaDePez

o tiene que pagar hasta que no tenga el servicio funcionando.

Eso está claro

BocaDePez
BocaDePez

POr cierto, no hables de tu hermano, cuando todos sabemos que es una pregunta personal.

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Interesator

Hola Tontainas,

1º) Yo soy de SuperBanda (que cada día va peor) puedes ver mi ficha y verás mi ISP. Mi IP actual es: 212.4.115.X que nada tiene que ver con Telefonica y puedes ver todos mis post anteriores que solo hablan de mi ISP: SuperBanda.

2º) Como que tiene que pagar hasta que no tenga el servicio funcionando????? jejeje y si Telefonica quiere tenerle funcionando los 10 próximos años porque NO quieren darle de baja, ¿TIENE QUE PAGAR 10 años de ADSL?

Saludos listillo.

BocaDePez
BocaDePez

telefónica es un timo.

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Interesator

Totalmente de acuerdo!!!!

Pero repito ¿eso lo puede hacer telefonica? Porque claro, por esa regla de 3 hoy son 15 días que hay que pagare desde que se solicita la baja, PERO que pasa si el presi de Telefonica se da cuenta que esto es un chollito y decide que desde que uno se da de baja , se tarda en procesarla 10 meses y te dicen que esos 10 meses se cobran??????

A mi me parece un verdadera ESTAFA totalmente denunciable!!!

Saludos.

🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez

Leete el contrato. Lo normal es que ponga que has de avisar con 15 dias de antelacion para que lo puedan tener en cuenta cuando hagan facturacion (cosa que no hacen todos los dias, ni en esa empresa ni en ninguna).
Creeme, hay estafas infinitamente mayores con el ADSL en este pais como para ir a mirar detallitos como este (y que, repito, especifica claramente en el contrato)

BocaDePez
BocaDePez

lo primero es si tan mal te va con superbanda dile a tu hermano que no se cambie,,, lo segundo la pregunta es un poco tonta, porque como hemos hecho la mayoria que pida una migracion que son los 15 dias mas o menos y telefonica te cobra hasta que el adsl deja de funcionar,,, en eso conmigo siempre han sido serios,,, me refiero a telefonica

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Interesator

Mi hermano NO se va a SUPERBANDA (el de superbanda soy yo)

El se da de baja de TELEFONICA porque se va a vivir a otra ciudad, CAMBIA DE VIDA!!!! nada de migraciones ni de cambios de ISP´s.

Gracias por tu respuesta.

aragornsda

¿Estafa?

Ellos en el contrato ponen el tiempo de baja (15 días). 15 días que te cobran, sí, pero qeu también te dan servicio. No hay estafa.

Si pusieran 10 meses, se consideraría abusivo y cualquier juzgado ante una denuncia de una asociacion de consumidores obligaría a Telefónica a cambiarlo.

BocaDePez
BocaDePez

La tramitación de la baja en cualquier isp no es isofacto sino que tarda como regla general entorno a los 15 días. los cuales están obligados a darte dicho servicio hasta que oficialmente dejen de hacerlo´. Te jodes y pagas (todos sabemos que lo de tu hermano te lo inventas)

No obstante esa pregunta la he leido 200000 veces en estos foros, usa los buscadores que para eso está tontaina de mierda

PD: Menos adsl y más literatura clasica que te estás volviendo tonto chaval :-D

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Interesator

Gracias por tu respuesta. Tu respuesta me vale ("La tramitación de la baja en cualquier isp no es isofacto sino que tarda como regla general entorno a los 15 días. los cuales están obligados a darte dicho servicio hasta que oficialmente dejen de hacerlo").

Te aseguro que yo no paso por el Tubo!!!!

Primero me estafó SERVIDORES.COM, ahora me da servicio Superbanda. Nunca he tenido el placer de tener adsl de Telefonica, pero si crees que pongo la excusa de es para mi hermano puedes creer lo que quieras. Si tienes interés, vete a mi ficha de registro y lees todos mis post, te darás cuenta que SOLO posteo sobre superbanda, esta es la primera vez que posteo en el foro de telefonica.

Ale a pasar buen verano y gracias por la 1ª parte de tu respuesta.

Saludos.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Una duda...¿acostumbras a leer los contratos antes de darte de alta con uno u otro proveedor de ADSL?

🗨️ 1
Interesator

Yo si, mi hermano no sé, imagino que también, pero no te lo puedo asegurar

Saludos.

BocaDePez
BocaDePez

Deberíamos responder en los foros con un poco de educación.

Sin educación Bandaancha deja de ser un web interesante.

Gracias.

🗨️ 3
Interesator

Estoy de acuerdo contigo.

Siento haber llamado a un forero "Tontainas".

Saludos.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Por cierto repite Superbanda que no lo has dicho casi.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

por que se inventará lo del hermano?

kaleth

Hola,
Nasnoches

Yo tengo actualmente adsl con Superbanda, pero mi hermano la tiene con TELEFONICA, y hoy a pedido la baja de dicha ADSL. Le han dicho que tiene que mandar un fax para solicitar la baja (hasta aquí todo correcto) PERO le dicen que la baja NO se la dan hasta pasados 15 días y que tiene que PAGAR DICHOS DIAS!!!!!
Pues si, mírate el apartado de rescisión del servicio en el contrato. El aviso de baja debe hacerse con 15 días de antelación.

¿Esto es cierto y es un timo, o mi hermano es TONTO?
No es un timo, y el estado intelectual de tu hermano lo desconozco.

Muchas gracias.
De nada.

Saludos.
Un saludo.

🗨️ 9
Interesator

GRACIAS por responderme!!

Saludos.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

no seas tan rastrero cualkiera con un poco de dignidad no se arrastraria tanto por una puta pregunta.

BocaDePez
BocaDePez

wenas

Kaleth ..........eres el mejor

ole tus huevos!!!

Xoriguer

BocaDePez
BocaDePez

Jaja, menudo pringado. A qué le llamas tu estado intelectual xD. Parece frase sacado de una peli de serie B. A ver si nos callamos un poco, porque la ignorancia es muy atrevida.

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kaleth

Y tú pareces sacado de un tebeo de Mortadelo y Filemón, no te jode el bocapescao. Anda y vuelve a meterte en el agua, merluzo.

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BocaDePez
BocaDePez

xD Sabes que le digo a alguien como tu? Nada, porque ya das bastante pena diciendo lo que dices. Si vas de ways por la vida en los foros no es mas pk en los demas ambitos de tu vida comes mas mierda que nadie. Deberias callarte un poco, anormal.

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kaleth
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BocaDePez
BocaDePez
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kaleth
BocaDePez
BocaDePez

Cuanto más bajas de la TIMO,...... más disminuirán los precios......¿paradójico no?.

La timo tiene que darse cuenta que no puede tener los precios actuales ......¡no son competitivos.......!

🗨️ 1
kaleth

No es paradójico, es ley de mercado. Si tu oferta no es atractiva dado el coste que le impones, debes hacerla más atractiva ofreciendo mejor producto o reduciendo su precio.

BocaDePez
BocaDePez

r

BocaDePez
BocaDePez

No creo que sea bueno para nadie, entrar buscando respuestas y acabar encontrando insultos...pero es la imagen que dan algunos a los que llevamos poco tiempo en el foro, esto no es positivo para BandaAncha, 1 saludo.

BocaDePez
BocaDePez

No es que tu hermano sea tonto, es que ellos son demasiado "listos" (pa lo que quieren, claro)