Hola,
Tengo ADSL 2+ 20 Mb con Jazztel y desde hace mas o menos un mes vengo experimentando unas latencias altísimas (entre 300-600 ms) contra cualquier nodo de Internet (incluidos nodos españoles). El problema parece que se acentúa sobre todo por la tarde. Por la madrugada se mitiga un poco obteniendo unos 60-100 ms contra ftp.rediris.es.
He abierto con el servicio técnico de Jazztel 3 incidencias por este tema, pero lo único que saben hacer es cerrarlas a los pocos días, sin notificación y sin solucionar el problema, todo lo que dicen cuando llamas es que “el técnico ha revisado la línea y no ha detectado ninguna anomalía”. O_o Lo último que he conseguido que me digan después de 1 mes de incidencias cerradas es que “parece hay saturación en un servidor y que solo actuarán cuando sean muchos usuarios los afectados”. De hecho ahora mismo se niegan a abrirme más incidencias por este problema. Yo creo que estas latencias son completamente inaceptables e impiden utilizar la línea para otra cosa que no sea “navegar”.
Yo ya he tirado la toalla y no creo que sean capaces o tengan intención de solucionar el problema por lo que voy a solicitar la portabilidad a Telefónica.
Creo es que este problema no me puede estar afectando solo a mí, ya que esta claro que es un problema de saturación de sus equipos aunque también podría ser un problema de enrutado… ¿Hay alguien que esté experimentado un problema similar?
Como ejemplo pongo los tiempos que estoy obteniendo ahora mismo contra un nodo de red iris (sin ningún software p2p ni nada abierto contra Internet). Cuando la línea funcionaba bien (hace un mes más o menos) este nodo me daba una latencia entre 28-30 ms, ahora no baja de 300 con perdidas de paquetes.
Mi ip es del rango 87.217.147.X.
C:\>ping -t ftp.rediris.es
Haciendo ping a zeppo.rediris.es [130.206.1.5] con 32 bytes de datos:
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=310ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=306ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=287ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=295ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=299ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=306ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=311ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=312ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=278ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=274ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=280ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=285ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=294ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=287ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=288ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=265ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=276ms TTL=240
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=280ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=281ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=280ms TTL=240
Respuesta desde 130.206.1.5: bytes=32 tiempo=258ms TTL=240
Estadísticas de ping para 130.206.1.5:
Paquetes: enviados = 23, recibidos = 21, perdidos = 2
(8% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 258ms, Máximo = 312ms, Media = 288ms
Saludos.
