Jazztel siempre cumple si tienes paciencia

de acuerdo contigo.

Si pues como tengas que utilizarlo como yo, que me dicen que no me pueden pasar con ninguna extensión, que es imposible, intentado 7 veces........

Estoy de acuerdo que cumple... pero yo tuve que esperar tres meses y medio pero bueno, todo sea por librarse de telefónica

Pero que dices tio???

No entiendo esa forma de pensar que teneis aslgunos. Las cosas no deben ser como dices.

Estas contento porque por suerte te han atendido?? Hay gente contenta porque nunca ha tenido problemas??? Estas contento porque despues de mucho tiempo alguien te ha atendido bien??

Es surrealista. Y alguinos comentarios tambien.

En todas las empresas, hay gente (muchos) a los que todo les va bien. Asi deberia ser. De igual manera hay gente con problemas.

La diferencia entre unos y otros es como se tratan y se resuelven estos problemas. Lo ideal es que se resuelvan rapido y bien. Y siempre habra quienes tengan mala suerte y su problema se encalle.

Con jazztel hay gente sin problemas, por supuesto. Pero hay demasiada gente con problemas que tardan + de la cuenta en resolverse. Y mas aun, hay demasiada gente que se cansa de esperar a que resuelvan su problema.

Lo que deberian hacer es mejorar esto, y sus usuarios exigir una mayor atencion. Y no decir pobrecitos, dadles todo el tiempo del mundo y sed pacientes porque al final casi siempre os lo resolveran aunque sea tarde.

Byezz.

ami tambien me a caban de llamar de jazztel una señorita, para decirme que me esta migrando desde ayer,(timofonica me corto ayer el adsl) y que a mas tardar el proximo jueves tendre los 6mb ;-) viva jazzztel.

Saludos

Estas contento porque por suerte te han atendido?? Hay gente contenta porque nunca ha tenido problemas??? Estas contento porque despues de mucho tiempo alguien te ha atendido bien??

EXACTO

Todo esto se le "supone" a una gran empresa o que pretende serlo.

estoy contento pq me han llamado desde jazztel para decirme como va la migracion y el plazo maximo en que estará resuelta. pq ayer cuando la timo me corto el adsl y tuve que poner 56k no estava nada contento jejeje. ;-)

Afirmar que Jazztel siempre cumple, es una opinion como poco desafortunada. Mi experiencia y la que leo de otros usuarios demuestran mas bien lo contrario, aunque si la gente se conforma despues de que tardan 3 meses en darte el alta, 1 mes mas en que te avisen en que te confirmen si has dado el alta en los 20 megas o no y despues de que te torearan entre 4 operadoras y todo eso para que te digan que tu migracion "empieza" , ya veremos cuando termina.
De todas formas o eres un santo o tienes mas paciencia que santo Job, porque si despues de todo lo que te han hecho para poder decir esta frase :
"Por eso creo que con un poco de paciecia logran atenderte bien, solo es eso reclamar y esperar q tengan tiempo a responder tus necedidades."
De todas formas tienes suerte pq a mi ni me han llamado, ni un email, ni sms, ni correo ordinario, ni contrato, ni na, 30 dias despues de darme de alta ni una sola comunicacion por parte de Jazztel, tendre que seguir esperando mas tiempo a que Jazztel pueda atender mis necesidades y cuando lo hagan los tendre que hacer reverencias.

Siempre NO, :-D :-D

yo diria kekasi siempre

Pues si te parece poca paciencia los casi 8 meses que llevo reclamando 1 mísero mega, todo de muy buenas maneras y con mucha educación, llamando cada 2 días (porque cuando no es la facturación es la velocicidad y cuando no es eso los tres meses de espera para enviarme la sustitución de un router que nunca me funcionó) y los dos meses que llevo que por las tardes no paso de 8kbs de descarga real de ftp.rediris.es.... Creo que te gano en paciencia y por goleada. Por cierto NO CUMPLE!