Hola
Hace un tiempo, hice una portabilidad desde jazztel a movistar. El caso es que ya no quería seguir con movistar y decidí volver a Jazztel pero resulta que no puedo.
En jazztel, me dicen cada vez que llamo que mi número ya fue dado de baja con ellos y que no va a poder ser dado de alta nuevamente. Por internet me dice la web de jazztel que para mi número no hay servicio de adsl disponible (he estado 7 años con el adsl de jazztel, mismo número) y que la única forma de volver a contratar con ellos sería dar de alta un nuevo número.
Siempre he estado al corriente de todos los pagos con ellos, y con movistar, así que no estoy en lista de morosos. También tengo una carta de jazztel con un vale de 60 para regresar con mi número cuando quiera. Y al llamar al 1565 lo primero que se me dice es que marque el 1 para regresar con jazztel. Así que no puedo entender los motivos por los cuales jazztel no puede/quiere hacerme la portabilidad.