interrupciones de la conexion

normalmente es muy raro que una conexion vaya a saltos.puede ser pq esten tocando algo en la central...o bien pq han dejado algun cable mal conectado...o cualquier otra historia que ellos sabran.

lo primero que yo haria es coger algun router de algun amigo tuyo que le funcione bien (intenta que el router de tu amigo no sea de la 3ªedad")...y conectarlo en tu casa.si funciona sin problemas...ya sabes.....y si sigue haciendo lo mismo...entonces ya sabes que el problema de la linea es de telefonica.tampoco estaria mal que te agenciaras un router mejor que el que tienes....para ahorrarte en salud, no sea que fuera el tecnico y le echara la culpa a la "3ª edad" de tu router. telefonica no te cobrara si el problema es unicamente de ellos....ellos tienen el deber de solventar los problemas propios de sus instalaciones sin cobrar un duro.otra cosa es que alguien sea un manazas...y tocando algo,desconfigure algun parametro del router...y sea el tecnico el que tenga que solucionar un problema ajeno a telefonica.yo tuve un problema hace poco en mi central...y en 1 dia lo tuve solventao.asi pues...asegurate que el problema no es tuyo...y RECALCALO que el problema no es tuyo y que por tanto...no tienes pq pagar nada a la hora de poner la incidencia al servicio de resolucion de problemas de telefonica. tienes que llamar al 902357000, es un numero de pago(una putada) pero es donde te lo solucionan.

paz hermanos

no creo que sea cosa del router, ese router es la ostia.
A mi me pasa lo mismo desde hace unos dias.... estoy un poco puteado...
Hoy los llamare y haber lo que pasa...
el tema es que antes del verano estuve con 4Mbn y de P.M... asi que no se que coño sera..

Mira, yo tambien soy de Zaragoza y tengo un problema identico al tuyo, tambien hace más o menos semana y media o asi. He llamado a la timo, me han dicho que mirarian, pero de momento nada :-( .

¿cual es tu central de telefonica? ¿cuando te pierde la sincronia el router has mirado a que velocidad esta sincronizando?

Venga un saludo, y a ver si nos lo solucionan

¿has solucionado ya el problema?

Saludos

hola de nuevo,

NO, no he solucionado el problema. De hecho ha ido a peor. Hoy he tenido incluso cortes en la línea de teléfono normal, aunque igual ha sido casualidad.

El Emule ya ni lo conecto, para que...

He puesto ya dos incidencias en el CAT de telefónica, y han hecho las supuestas comprobaciones en la central, supuestamente todo va bien...

Así que no me ha quedado más remedio que decir que venga el técnico. Vendra en 24 o 48 horas, y ya me ha dicho la operadora de telefonica que si cruza la puerta me cobra el desplazamiento y lo que sea. Aunque me ha dicho también que si el problema está en la caja esa de la entrada (disculpad pero es que no entiendo mucho del tema) entonces no me cobraría.

Ya os contaré

saludos

A mi me pasa algo parecido desde el aumento de la velocidad a 1 mega.
El caso es que durante el cambio. estaba con mi antiguo router y se me quedo parado una vez, no le di importancia, pero he cambiado el router por otro y me sigue pasando, así que debe de ser cosa del ISP.
Normalmente se me cae a media mañana y luego esta funcionando del tiron todo el dia hasta el dia siguiente.

Tengo que decir que mi linea es de Terra pero creo que Terra y Telefonica van de la mano.

Un saludo.

Me pasa exactamente lo mismo, soy de Valencia y desde hace 1 semana aproximadamente, tengo cortes que se solucionan esperando un par d minutos o a veces tengo q reiniciar el router.

Y ya estoy hasta las coj.

Despues de la duplicacion (agosto), no habia tenido problemas hasta ahora.

¡Hola!

Soy quien escribio un poco más arriba que tenía los mismos problemas y que también era de Zaragoza.

Cuando leo tu problema es como si viera el mio. También tengo cortes. Me lo revisaron desde la central y me dijeron que todo estaba bien. Pero el problema sigue, y lo más curioso es que yo también tuve un corte en la línea del telefono, tambien pense que era casualidad, pero ahora me resulta más curioso al ver que a ti tambien te ha ocurrido.

He estado dos días milagrosamente con todo bien, pero esta tarde he vuelto a tener los dichosos cortes.

No te olvides de contar lo que te dice el técnico, a ver si yo consigo solucionarlo tambien. Te dejo mi e-mail, por si quieres ponerte en contacto: permanetmarker@yahoo.es

Saludos y espero que te lo solucionen

Hola a todos yo soy de madrid y tengo el mismo problema que vosotros he dado ya siete partes de averia y no me lo han solucionado ni siquiera una vez dicen que el problema es de el emule una gran mentira pues la conexion se pierde sin ella puesta.Mi impresion es que telefonica no estaba preparada para el doblado de velocidad ademas los tecnicos que tienen la mayoria son incompetentes puesto que en una de las veces que vinieron a intentar solucinar el problema dejaron sin telefono a varios vecinos y asi estoy casi un mes ya.
Si sabeis algo de cual pudiera ser la causa de este desastre por favor ponerlo en el foro para que lo podamos solucionar muchas gracias a todos y esperemos poder disfrutar de lo que pagamos lo antes posible.

hola soy el chico de madrid hoy he vuelto a llamar a los de telefonica y me han dicho que puede ser problema del router aunque falta por confirmamelo por que me tienen que volver a mirar la linea desde su central haber que pasa ya os contare lo que me digan hasta pronto y suerte a todos

hola soy el chico de madrid central de pacifico me han cambiado el router y parece que va bien os seguire informando del tema muchas gracias a todos

Tras leer bastante este foro, puse una incidencia en Terra por telefono:
-Querían venir a mi casa, pero les dije que no vinieran, que el problema no era aqui, y entonces si venían yo no estaba dispuesto a pagarles nada...
-Les convencí de que el problema estaba en la relación señal/ruido en la centralita, que miraran mi salida DSLAM (tal y como leí en este foro, no tengo ni idea de que es DSLAM)
-y a la mañana siguiente me llamó un técnico, dijo de concertar una cita para venir aqui, le volví a decir lo mismo y que como yo se que el problema no esta aqui, si viene no le voy a pagar nada, le conté lo de señal/ruido y DSLAM (sin tener yo ni idea de que estaba diciendo) y dijo que íba a mirar en la central y que nos llamaría.
-No nos ha llamado, pero en 10 minutos se cortó la linea, y al volver ya no tenemos un 20% paquet lost en los ping, tenemos un 1%, el problema ahora mismo "parece" que está solucionado. sigo haciendo pruebas, pero de momento todo va bien :)

Gracias a vosotros.

wuenas, he leido todos los comentarios de los cortes k se os producen, y parece ser k muchos casos se resuelven o bien cambiando el router, haciendo un reset (desenchufar de la corriente y volviendo a conectar) , problemas en las centralitas, parece mentira pero el emule tiene mucho k ver en algunas averias k la gente tiene por cortes, ya que si no configura el ancho de banda de subida, la gente k se esta descargando cosas vuestras provoca k llegue un momento k el router no pueda comunicarse para enviar señal, al tener mas tasa de transferencia de subida k de bajada, esto se configura rapido en la pestaña >preferencias>conexion, y poneis en subida sobre 10Kb/s, aparte de k se solucionan asi algunos problemas, no tendreis lentitud para navegar.
La verdad k el tema de llamar a asistencia tecnica, es un poco malo el sevicio, pq la mayoria de gente k te atiende no tiene muchos conocimientos, se aprenden de memoria cuatro frases y dicen a todos los clientes lo mismo, k si te envio a un tecnio, k desde aki lo veo todo bien, etc...., hay mucha inconpetencia!
K mas, tambien pueden haber problemas, de las tormentas k han habido estos ultimos meses, joden bastante la conexion.
y por ultimo decir, k el k te dupliken la velocidad no tiene nada k ver creo, al tema de producirse cortes, ya k para duplicar solo tienen k ir a una pestaña de un programa k usan y clikear el aumento correspondiente.
En fin, espero haber servido de ayuda para algunos de vosotros, y k tengais suerte y haber si os solucionan pronto la conexion a internet!!!! aioooooooo