Aunque no me parece mala la recomendación de utilizar sistemas operativos libres como GNU/Linux, creo que en este tema de discusión queda algo fuera de lugar. El que ha iniciado este hilo no pedía recomendación sobre qué instalarse, sino que ha planteado una duda sobre si la actuación del dependiente de la tienda es correcta o no, por lo que creo que sería conveniente ceñirse a ello. Si quieres recomendar la instalación de GNU/Linux al personal, puedes hacerlo en otro tema aparte, que puedes abrir tú mismo.
Por otra parte, en lo referente a tu aparente escepticismo en cuanto a los conocimientos informáticos del resto de gente, creo que no debería extrañarte tanto que existan personas que no tengan la destreza suficiente como para acometer tareas de reparación en un ordenador. Hay personas que no tienen ni interés, ni ganas, ni tiempo, ni ninguna de las tres cosas, en aprender de qué va esto, por lo que pedirles que sepan hacer cosas de este tipo, simplemente, está fuera de lugar. Bueno, y de fabricarse ellos mismos el hardware... ni hablamos. Y me parece perfecto que no quieran. No a todo el mundo le tiene por qué interesar saber cómo instalarse un sistema operativo ni cómo repararlo. Sólo quieren poder utilizarlo sin complicarse la existencia (que ya de por sí es complicada) y ya está.
Y por supuesto, decir que te tirarías al contenedor de basura si no supieras arreglar tu ordenador me parece una exageración TOTAL. Como he dicho, gente que no sabe hacer esto hay a patadas, y, que yo sepa, no se han suicidado, ni nada por el estilo. Pero bueno, tú mismo... :P
Seamos un poco más abiertos de mente. Sin acritud.
Un saludo
