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48 lecturas y 8 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    PARA LOS INCOMUNICADOS

    Hola,

    Por si no se os ha informado:

    Para los que no apareceis en Physis podeis solicitar el desvio de llamadas a un móvil (para no estar del todo incomunicados). Se que no es la solución pero bueno.

    Para los que apareceis pero hay ID Técnica, si no teneis ni Voz ni Datos, podeis solicitar la 2º opción, que es solicitar una línea temporal con Telefónica (hasta solución de la ID) y todos los gastos que suponga los asume Jazztel.

    Bye

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      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        Bueno es para casos de factura única que esten incomunicados…

        Bueno es para casos de factura única que esten incomunicados tanto de voz como de datos y que esten en Physis. La solicitud de la línea la tiene que tramitar el cliente con Teléfonica pero tras haber sido aprobada por Jazztel y haber recibido en casa el contrato firmado por Jazztel. Por tanto hay que solicitar la 2º opción a Jazztel.

      • Cerrado

        [Editado 12/03/06 23:12]

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        Por lo que sé, porque pregunté por la segunda opción, de la…

        Por lo que sé, porque pregunté por la segunda opción, de la solicitud se encargaría el usuario, o Jazztel en su nombre si era lo que quería, y que de los gastos se encargaría Jazztel. La petición hay que hacersela a Telefónica.

        Lo del móvil creía que no era posible, de la otra opción sí había oido hablar y por eso pregunté: de hecho en un hilo estuvimos hablando de eso y nos lamentabamos de que no hubiera esa opción de desvío. Creo que se mencionó a un isp que sí lo hace.

        Saludos

          • Cerrado

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            Un usuario del foro posteó , hace un tiempo, que Jazztel le…

            Un usuario del foro posteó , hace un tiempo, que Jazztel le había ofrecido ese servicio. Estoy buscando el hilo, pero ahora no lo encuentro :P

            El caso es que el tema me interesó, llamé y efectivamente, me dijeron que en casos muy determinados se podía hacer. Pero ya ni me acordaba :P Como me anularón todo hace un mes, ya se me había olvidado :P

            Saludos