ADSL

¿Ha ido mal hoy?

Titalatas 12 enero 2006 00:21

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Pues eso que he llegado a casa a eso de las 9 de la noche y segun me ha dicho de mi hermano no he tenido internet en todo el dia. He llamado y llamado al 902 y a eso de las 11 pues que ya por ahi no habia nadie.

El error que me daba es que no podia autentificarse:

00:54:30 (since last boot)PPP CHAP authentication failed (Internet)
00:54:18 (since last boot)PPP CHAP Receive challenge (rhost = LNS-1)
00:54:18 (since last boot)PPP PAP Authenticate Request sent
00:53:01 (since last boot)PPP CHAP authentication failed (Internet)
00:52:49 (since last boot)PPP CHAP Receive challenge (rhost = LNS-1)
00:52:48 (since last boot)PPP PAP Authenticate Request sent

Todo esto tanto en CHAP como en PAP, hace ya tiempo tuve algun problema de esos, pero no se si es que han vuelto a repetirse, si es caso mio o yo que se.

Con lo bien que iba....

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BocaDePez 12 enero 2006 00:34

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Hasta ahora mismo no he tenido conexión, en mi caso Madrid y con un modem.

Bueno ultimamente notaba que iba a fallar.

saithan 12 enero 2006 03:21

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Yo tb he llegado a las 9 y me daba exactamente el mismo fallo. A las 10 seguía sin linea; acabo de volver (3 d la mañana) y esto ya tira. En fin, rezemos para q sea algo puntual como a veces ha pasado y no tenga mas significado.

Dsd El Campello en Alicante

kalavera 12 enero 2006 08:17

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Me ha pasado lo mismo q a vosotros, parece un error general...

Esperemos q haya sido para hacer alguna prueba o mejora y nos ofrezcan pronto algo bueno.

El telefono de atencion al cliente no me respondia de 10 a 11, he llamado unas cuantas veces y me decia q no me podian atender. A partir de las 11 me decia q el servicio era de 8 a 11.

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BocaDePez 12 enero 2006 15:09

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Si, exactamente, siempre hacen eso cuando tienen un problema general, enchufan el cotestador automático y a tomar por culo.
Esa es la mejor manera de saber si el problema es cosa nuestra o de nuestra centralita de ellos. Si t sale el aviso de q "en estos momentos no podemos atenderle" y te cortan la llamada, está claro, el problema está en arsys.

PD: ¿alguien sabe el nº de telf gratuito q tienen q poner para el soporte adsl? Pq la lssiestablece q los isps deben tener uno no?

Titalatas 12 enero 2006 14:54

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Efectivamente el telefono no lo pillaba ni cristo.

A ver si sabemos algo mas del tema que esto ya llevaba demasiado tiempo tranquilo.

KoSoViTo 12 enero 2006 16:00

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confirmo, ayer desde las 8 de la tarde hasta las 12 aproximadamente, sin conexión

BocaDePez 12 enero 2006 18:40

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En Mallorca sin conexión ayer miércoles. Lo peor no es que nos corten el servicio así por las buenas, lo peor es que ni avisen antes de hacerlo ni se disculpen después. Patéticos

BocaDePez 12 enero 2006 20:03

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Otro voto para problema general de Arsys. A las 20:54 se fue la conexión. Esta mañana ya funcionaba.

yalde 12 enero 2006 20:13

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en logroño todo correcto

Titalatas 12 enero 2006 21:14

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Esta es la respuesta de arsys.

"Estimado cliente:

En la tarde de ayer hubo una degradación de servicio en el momento de establecer la conexión de la línea ADSL de algunos usuarios entre los cuales se encontraba el suyo.

Nuestros administradores de redes solventaron el problema tan pronto como fue posible.

Rogamos disculpe las molestias.

Un saludo."

Yo ni se la de veces que llame el 902 porque claro dio la casualidad de que mi hermano estuvo tocando el router.

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saithan 12 enero 2006 21:17

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"... de ALGUNOS usuarios entre los cuales se encontraba el suyo."

...desde luego, sentido del humor no les falta xDDD.

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Titalatas 12 enero 2006 22:30

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En esa parte de la frase no me habia fijado es que me quede con lo de degeneracion del servicio, asi que como es normal le he preguntado que entienden por eso y que pasa con el 902 :-P

Desde luego mira que no llamarme de usted, bueno se los perdonare por ahora....

kalavera 13 enero 2006 08:29

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y a ti quien te manda esos correos, se lo mandan a unos si y a otros no?

No lo entiendo...

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Titalatas 13 enero 2006 15:05

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Pues porque yo les mande uno preguntado que habia pasado, durante el dia en cuestion y les puse partes del log del router.

Aun espero a ver la respuesta que me dan de porque no responden al 902.

CATShannon 12 enero 2006 22:02

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En Logroño anoche a las 12 y algo se fue la conexión. No se hasta cuando pero esta mañana a las 11 ya funcionaba.

Un saludo...

Titalatas 17 enero 2006 01:05

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Pues ahora desde que he llegado a casa despues de casi 14 horas de curro, la conexion va y viene, pierdo y recupero IP cada dos por tres..

Me estoy empezando a mosquear, en fin a la cama, que mañana sera otro dia.

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Mitoni 17 enero 2006 04:26

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14 horas... Qué tiempos aquellos... Espero que no vuelvan nunca... :-|

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Titalatas 17 enero 2006 15:08

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Pues ya ves, es lo que hay, son fechas malas despues de las navidades en la que si ya has currado, ahora repon todo el material, papeleos, que acaba el trimestre y demas historias que no has podido hacer antes.

Encima, despues de eso, que apetece sentarte un poco y despejarte pues sin conexion, a ver si se soluciona solo el problema como antes.

BocaDePez 17 enero 2006 11:12

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En Barcelona todo ok.