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Estimado cliente, De nuevo se ha revisado su servicio de datos y voz. El equipo conectado a la caja Mediatrix 1102, obtiene ip válida y esta responde correctamente sin cortes en el servicio. Se ha realizado llamada de prueba y cursa correctamente. La prueba de velocidad que nos indica está por encima del 10% mínimo garantizado. Cuando usted tenga un corte en el servicio, es cuando sería aconsejable llamar a nuestro departamento de soporte técnico, 902 666 030, para revisar su línea. Gracias por su colaboración, Un saludo, HELPDESK IBERBANDA S.A.
Desde hace una semana que tengo problemas con mi conexion con Iberbanda de 1 Mb simetrico.
La velocidad de bajada no mpasa de 256 Kb y la subida de 512 Kb. He ido mandando cada dia email al servicio tecnico y este sin responder.
Hoy responden y mirad la respuesta.
Desde luego esto es como " Recoger los animales muertos puede ser muy higienico pero es antinatural. Las rapaces comen carroña."