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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Tal y como va ahora no creo q dure mas de dos años un usuario…

      Tal y como va ahora no creo q dure mas de dos años un usuario con madritel. Yo tuve q aguantar el año y pico de ping y loss , y pq un mes me haya ido bien NO estoy dispuesto a aguantar otro año mas. Asi q si le sumas promociones de esas de q no pagas el alkiler modem en 6 meses... 20x9€= 180€ , tu modem sale barato si estas 20 meses + 6 de promocion, mas de dos años con madritel... antes no pagabamos el alkiler, asi q usuarios antiguos descartado. Y los nuevos, viendo q "bien" va esto no creo q duren mucho. Creo q tu oferta no es buena :(

    • Cerrado

      [Editado 29/01/03 08:57]

      Estimado cliente: Hemos recibido su mensaje y sentimos…

      Estimado cliente:

      Hemos recibido su mensaje y sentimos comunicarle que todas las
      características técnicas que nos ha descrito no nos aportan ningún dato
      acerca de su compatibilidad con nuestro servicio de cable módem.

      Por otra parte, comunicarle que Auna sólo le ofrece garantía del
      servicio y soporte al mismo utilizando la conexión a través de nuestro
      equipo, que, por el momento sólo se ofrece en régimen de alquiler.


      Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

      Auna Telecomunicaciones

      • Cerrado

        [Editado 30/01/03 02:51]

        Cuidado con Auna. Espero que esta empresa le caiga una multa…

        Cuidado con Auna. Espero que esta empresa le caiga una multa gorda, gorda, gorda. Entonces sera cuando podamos reirnos de ella.

        Fijaros que rollo suelta el departamento de Auna.
        >
        Estimados Srs.:
        >
        > Solo pido en que clausula del contrato vienen que estoy
        > obligado a alquilar con ustedes el cable modem. Solo pido
        > dicha clausula.
        >
        > Espero que esta vez me digan en que punto del contrato
        > viene lo que ustedes me explican.
        >
        > Gracias

        Estimado Sr. :

        En este momento, y debido a la unificación de los criterios del Grupo
        Auna no es posible concretarle esta información. Si Ud. quiere conocerla,
        puede consultarla en el Punto de Atención al Cliente sito en C/ Bravo
        Murillo nº 200 Bis, junto a los Cines Lido en Madrid capital o en el Pac de
        Avda. Colmenar Viejo nº 12 en San Sebastián de los Reyes.

        Sin otro particular, reciba un cordial saludo,

        Departamento Atención al Cliente
        Auna Telecomunicaciones
        -----Mensaje original del cliente-----
        > Autor:
        > De: javiermb@dieznet.com
        > Recibido: 30-01-2003 - 08:39:51
        >
        >
        > El servicio de Cable Modem con Madritel únicamente se
        > presta con el
        > equipo en alquiler. El servicio es incompatible con un
        > equipo propiedad del
        > cliente puesto que el funcionameinto del servicio sólo se
        > garantiza con el
        > cable modem de nuestra compañía. Como Ud. bien sabe,
        > Madritel sólo presta
        > Soporte Técnico cuando los equipos son propiedad de esta
        > compañía, por lo
        > que la señal de Internet sólo está garantizada y asistida
        > técnicamente
        > cuendo este equipo es propiedad de Madritel.
        >
        > Esperando haber resuelto sus consultas, reciba un cordial
        > saludo.
        >
        > Auna Telecomunicaciones
        >
        > -----Mensaje original del cliente-----
        > > Autor:
        > > De: javiermb@dieznet.com
        > > Recibido: 30-01-2003 - 08:09:47
        > >
        > > De nuevo me pongo en contacto con ustedes, para que me
        > > confirmen en que clausula del contrato me obliga a
        > > contratar con ustedes el cable modem.
        > >
        > > Sin otro particular.
        ,

        • Cerrado

          PERO COMO ERES TAN LADRON PEDIRNOS 200 EUROS POR UNA MIERDA…

          PERO COMO ERES TAN LADRON PEDIRNOS 200 EUROS POR UNA MIERDA CABLE MODEM QUE LO PUEDES CONSEGUIRPOR 69 EURO S 40 DE TRANSPORTE
          EN PAGINAS DE INGLATERA .!!!!!!!!!!!!!!!!!!QUE NADIE SE LO COMPRE!!!!!!!!!!!!!!!!A LA MIERDA!!!!!!!!!!!!!!!!!!

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
            6
            eso, pon la pagina de uk donde lo has visto que lo mismo…

            eso, pon la pagina de uk donde lo has visto que lo mismo interesa traerse unos cuantos...

      • Cerrado

        ES EXACTAMENTE EL MISMO MODELO Y MARCA, POR LO QUE NO HAY…

        ES EXACTAMENTE EL MISMO MODELO Y MARCA, POR LO QUE NO HAY PROBLEMA, DIGAN LO QUE TE DIGAN, SI TE QUIERES CREER LA BOLA QUE TE VENDEN Y PAGAR 9 EUROS CADA MES SIN SER TUYO, TU DECIDES. DISPONIBLE ESTA.

        SALUDOS.

        AJENO

        • Cerrado

          El problema de comprarse un cable-modm ahora mismo, es q los…

          El problema de comprarse un cable-modm ahora mismo, es q los hijos de puta se lavan las manos, sino lee la carta q he posteado en mi otra respuesta, es la q le mandaron a un usuario q les envio una carta con las caracteristicas de si cable-modem con la intencion de ponerlo y dejar de pagar el alquiler....
          Hasta q alguna asociacion de consumidores o algun organismo competente les pegue un buen tiron de orejas.... me parece a mi q nos tienen pillados `por los huevos.... pq aunque pongas el modem, sospechosamente el servicio puede q te funcione mal.... y si no les alquilas el modem siempre podran decirte q es cosa tuya, y q ellos no garantizan el servicio si no es con sus medios.

          • Cerrado

            PUEDE QUE SEA EN PARTE ASI COMO DICES TU, PERO COMO YA DIGO,…

            PUEDE QUE SEA EN PARTE ASI COMO DICES TU, PERO COMO YA DIGO, ES EXACTAMENTE EL MISMO Y NO TIENEN NADA QUE HACER, SI SE PONEN TONTOS PRESENTAS UNA RECLAMACION EN LA OFICINA DE CONSUMO DE LA COMUNIDAD DE MADRID (YO LO HICE UNA VEZ POR UNA MOVIDA CON ELLOS, Y ANDA QUE NO LES PUSIERON LAS PILAS, QUE AL DIA SIGUIENTE TODO SOLUCIONADO).

            PD: SI LES SEGUIMOS DEJANDO, NO LA VAN A METER HASTA EL FINAL...Y SIN VASELINA...

            • Cerrado

              Si hombre, si realmente no deberia haber problemas por…

              Si hombre, si realmente no deberia haber problemas por hacerlo.
              Pero amos, como bien ha dicho un anonimo por ahi abajo, teniendo en cuenta q el alquiler son 10 €, amortizar el modem q vendes por 200 € nos llevaria unos 20 meses.... en 20 meses pagando el alquiler, si tienes un problema ten cambian el modem cagando leches, como estan haciendo con toda la gente con problemas con el viejo modelo com, q les estan poniendo los motorolas .
              Pues eso, q realmente a ese precio no me parece muy rentable, ya q tardas 20 meses en amortizarlo...
              Saludos.