Buenas a tod@s estoy un poquito harta de ONO la verdad nose si a vosotros os pasará pero sufro de desconexiones bastantes habituales y ya estoy hasta las narices... llamas te quejas te dicen que lo solucionarán y alomejor al dia siguiente o unas horas después vuelve la conexion, claro que me quejo y nada que lo sienten pero nada no me dan ningun tipo de solución para que no me ocurra mas y la verdad ya estoy hasta planteandome cambiarme y mandar todo esto a la m....a.
Luego me llama el servicio de calidad de ONO me pregunta que si la avería está solucionada digo que si, pero que estoy harta de sufrir tantas desconexiones... y nada no me dicen nada, "sólo llamaba para ver si la avería estaba resuelta, nada mas, buenas tardes"
Tengo 6 megas, estoy harta de que cada 2x3 me pase lo mismo y no me den alguna solución para que no vuelva a pasar, es cierto que alguna vez el problema ha sido general (de la zona) pero la mayoría de las veces sólo me pasa a mi, y bastante pago al mes unos 65€ + llamadas a móvíles.. etc y encima soy de las mas antiguas... digamos que puedo llevar perfectamente 8 años con ellos, desde que era SuperCable, luego Auna y luego ONO...........
Por otra parte no hay manera que me cambien el modem que tengo, ahora en breves es posible que me compre un pórtatil y me gustaría que me pusieran un router wifi o algo pero no hay manera, y me dijeron que si quería uno eran 50€ pack autoinstalable o 100€ si venía el técnico a casa... un show vamos.. Alguien sabe como puedo "sacarle a ono" un wifi ? saludos..
