¿han timado a mi abuela?

Me temo que sí. En casos distintos al tuyo, tambien han engañado a mi abuela, e intentado engañar a mis otros abuelos pero por suerte yo estaba en casa... son comerciales, y te dirán lo que quieras oír para que les firmes un contrato.

El tema de Teléfono+Internet todo incluído por 48 euros es posible, aunque no me conozco muy bien sus tarifas de estos productos. Que yo sepa, no hay ningún otro operador que a traves de la instalación de ONO pueda ofertar sus servicios. Por lo tanto, deberás tener línea de "cobre" con ellos, supongo que se encargarán de todo. Del proceso de portabilidad, si todo va bien, no debería ser mucho rato sin teléfono, aunque un corte seguro que tendrás. Al ser de cable a cobre, no sé como funciona...

Sobre el router gratis, ahora está promocionado para altas online, así que todo me hace pensar que es otra promoción creíble y posible. Lo que no me creería es el tema de las llamadas nacionales e internacionales gratis, sino que sólo serían a fijos nacionales (excepto red inteligente, los 90X). No conozco ninguna oferta de ningún operador que ofrezca llamadas internacionales en sus tarifas planas.

Si alguien detecta algún error en mi comentario, por favor, ayudad a karliky. Yo explico todo lo que creo saber.

Por cierto, que seguramente puedas cancelar esta portabilidad, aunque no sé exactamente cómo se hace. A ver si alguien te puede ayudar en esto...

la verdad es que no entiendo que un comercial de jazztel pretenda timar a alguien que tiene telefonica, si simplemente diciendo la verdad de las condiciones de jazztel ya se sabe que la que nos está timando es telefonica, pero no sé, debe ser gente sin escrúpulos

Tienes un plazo de 10 días para cancelar el alta desde que firmastes. Llama si eso y cancela.

a mi abuelo los timo Tele2, ya que entendio.. lo dejo caer... que eran de telefonica y que iba a pagar menos...

Llamamos y lo cancelaron al instante al dia siguiente

donde hay que llamar para darte de baja de jazztel

En el caso de Jazztel el precio del producto podria ser ese si 48 euros, pero deberias habernos comentado la velocidad que estas contratando, si es con iva o sin el, pero vamos que sin ofertas, los 20 megas con llamadas de fijo son 29,95 para siempre, osea que si puede ser. El router wifi lo tienen gratis si, por lo menos si lo contratas a traves de web, no se si a traves de un comercial lo sera, eso no te lo se decir.

Las llamadas desde fijo son gratis e ilimitadas , las locales y las nacionales, pero que yo sepa las internacionales no.

Sin telefono ni internet no te quedas, y menos viniendo desde ONO. En ese caso mandan 2 tecnicos, uno primero de telefonica que deja instalado el PTR para conectar el telefono y la ADSL y otro de Jazztel a los 2 dias que va despues con el router y te deja el ordenador ya navegando. Solo pierdes la linea 2 horas el dia de la conexion en la centralita.

Como vienes de cable te cobran 22 euros de alta, y eso no lo has comentado, precisamente por la instalacion que hace telefonica del cajetin (PTR).

Y por ultimo te comento que la linea de Jazztel NO va por el cable de ONO, es como la de Telefonica. Simplemente lo que hacen es asegurarse de que tienes cajetin con linea de cobre y te ponen la conexion, hacen la portabilidad y tal.

El tema de la baja no se decirte como va, pero supongo que si llamas a Jazztel estos primeros dias y les dices que nanai, pues te la pararan. Un saludo.

A ver, no te ofendas por lo que te voy a decir.

Mi abuela es muy mayor y tampoco se entera de nada de estas cosas.

Pero precisamente por eso, porque ella sabe que no se entera, NO firma nada y dice que no a todo.

Con esto quiero decirte que es tu abuela la que se deja timar, y se deja timar porque quiere, porque una cosa es no saber nada, y otra es coger y decir que si y firmar alegremente.

Prueba a solicitar la cancelación del alta: el problema suele estar en que , con, o sin contrato, este tipo de altas no muy adecuadas suelen tramitarse en tiempo record, así que quizás el proceso haya empezado ya y sea irreversible.

Llama a Jazztel, solicita la paralización del proceso, a ver si es posible y mándales un escrito, a ser posible, un burofax con acuse de recibo y copia de contenido, solicitándolo: así, en caso de problemas tienes algo que legalmente te sirva de prueba.

Si a pesar de esto, el proceso continua, y vosotros no queréis que esto sea así, con ese burofax podéis presentar una reclamación a la SETSY usuariosteleco.es/PresentacionTelematica…clamaciones/

Desde luego, la mitad de las cosas que le han dicho muy verdad no son, no :)

Saludos

pero vamos a ver, tu abuela cuanto paga por ono? tiene internet tu abuela? en fin, que lo mejor es hacer cuentas, porque si te dan euros a 90 ctmos el timo no lo veo por ningún lado, es que yo creo que a muchos les gustaría que jazztel les timase, este caso lo único que me hace pensar es que la gente por si misma no sabe que le están timando, que necesitan un empujón para alejarse de las grandes cias, que esas si que timan con ofertas en letra pequeña y te la endiñan bien, no hace falta más que ver los anuncios de ono y tef para saber quienes son los que timan en este pais, es como las cosas buenas que nos pasan cada dia

Lastima , como se aprovechan de nuestros mayores

pues yo soy joven, vivo en el polo norte y un comercial argentino de jazztel me ha colocado los 20 megas, eso sí, me advirtio que los 9000 kms de distancia de mi casa a la central telefonica mas proxima podian reducir un poco la velocidad final.. acepte por la nevera de regalo de la promocion de turno que si no..

¡Qué asco me dan estos impresentables!, además una verguenza para la profesión por culpa de unos pocos, ya están desprestigiendo al resto de comerciales.

A mi me intentaron hacer "la del Tele2" con la facturita en la mano, y si no fuese, porque ya lo habia leido en BA y porque entro mucho por foros, a cualquiera se la pueden meter doblada. Son unos manipuladores.

A mi me gustaría saber si es posible denunciarlos (a los comerciales), por si vuelven a casa... (aunque tal como salieron, lo dudo mucho, jeje).

En cuanto al tema, yo llamaría a Jazztel si estas seguro que es la compañia a la que ha pedido la portabilidad y comprobaria si, y en ser ese el caso pediria la baja y mandaria un escrito. Y te digo comprobaria, porque como te digo, precisamente, esto que me paso con Tele2 no se identificaban ni bajo su propia compañia, simplemente "Central Telefonica".

Eso de timar a ancianos está a la orden del día. Hay comerciales sin escrúpulos que para ganar una comisión juegan así de sucio.

A mis abuelos les engañaron hace unos años los de Retevisión creo. Iban por todas las casas del pueblo ofreciendo el oro y el moro a los pobres ancianos, naturalmente muchos picaban...

Un saludo.

recuerdan un poco a los falsos "revisores" del gas butano que campan por los pueblos buscando abuelas no? me gustaria saber de donde saca jazztel a esos esbirros.