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37 lecturas y 1 respuestas
  • Cerrado

    Han descubierto donde esta el problema y ahora????

    Bueno pues por fin han localizado el problema de velocidad en las descargas que venia padeciendo desde hacia dos semanas. Las descargas nunca cogian velocidad porque la velocidad caía a 0Kb/s y cuando empezaba otra vez a subir otra vez caía. Imaginaros los graficos eran una montaña rusa.
    bueno como decia, el tecnico me ha comunicado que el problema esta en la central, y dentro de la central en el repartidor. Lo que sucede es que llevo ya mas de 4 dias esperando y no lo arreglan.
    ¿¿¿¿Alguien entendido sabe si esas averias son faciles de solucionar????

    Se aceptan sugerencias de como proceder, si tardan mucho los de telefonica en solucionar el problema, porque no les veo muy dispuestos.

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    • Cerrado

      [Editado 19/07/05 11:50]

      Desgraciadamente en este país el tiempo mínimo de actuación…

      Desgraciadamente en este país el tiempo mínimo de actuación es de aprox. 3 meses.
      ¿Has tratado alguna vez con la administración?
      ¿Porque en las telecomunicaciones va a ser diferente?

      La única cosa que puedes hacer es hacerte con el numero de teléfono de la central y hablar con los técnicos de Telefonica directamente.

      "Excuses are tools of the incompetent, and those who specialize in them seldom go far."