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Cómo funciona el servicio técnico en O2 comparado con el de Movistar

BocaDePez
BocaDePez

Me quiero cambiar de Movistar a O2.

En Movistar me gusta su servicio técnico. En caso de avería a las pocas horas si hace falta tengo al técnico en casa. ¿En O2 es así?

Había leído que en O2 no atendían incidencias en fin de semana. ¿Es así?

Un saludo.

TheShark193f

Hola tengo o2 600/600:

Lo del fin de semana no lo sé ya que nunca me ha hecho falta pero de noche como se te caiga no hay nadie como en Movistar para ayudarte.

BocaDePez
BocaDePez

Incidencias técnicas nunca he tenido, lo que si via Twitter y demas me han atendido tosos los dias de la semana por otros temas

BocaDePez
BocaDePez

Yo tuve una un Sábado, el técnico se presentó en mi casa en una hora y medio.

El cable estaba forzado por una brida demasiado apretada y cascó al mover el router.

Solucioado en 10 minutos tras cambiar el latiguillo… En 10 minutillos.

10/10

BocaDePez
BocaDePez

Gracias!

BocaDePez
BocaDePez

Es así en todas, la primera visita es rápida. Si es tema de redes, la cosa se puede alargar en todas.