FLIPAR CON ESTO!!!!!!

Yo desconozco lo que pasa en otras empresas, pero últimamente me da la sensación de que telefónica mete misteriosos servicios de más a sus clientes de un modo excesivamente descarado, antes por lo menos lo hacian levemente descarado.

Es la solución a las pérdidas por la fuga masiva de usuarios a otros ISP?

Yo no lo sé, lo unico que te puedo decir piskeante, es que a mi me han hecho una jugada similar, añadiendome servicios por la cara, después de 4 años de ADSL con ellos, y he reclamado y parece que me dan la razón.

Mis únicos consejos son 1)que reclames ese dinero porque es tuyo y 2) pasate a otro ISP, haz la portabilidad de tu linea de telefonica a otro (no te des de baja antes en telefonica porque estarás mucho tiempo sin poder tener adsl en tu casa, antes date de alta en el otro).

Yo era un defensor de telefonica, y ellos se han esforzado en hacerme ver las cosas de un modo totalmente diferente.

Saludos.

FlipaDDDDDDDDDDDD (imperativo)

Aparte de esto, llama ahora mismo para que te cuenten y después ya verás lo que haces.

Lo del mantenimiento, puede que te hayan cobrado 2 meses por anticipado... ¿varios? ¿Has dado de alta la línea telefónica ahora o ya la tenías?

No se... lo mejor es que llames cuanto antes

LOL, decir que yo he tenido ke llamar y kejarme, porke me han venido en la factura 3 servicios ke yo NUNCA he contrado.

Canguro net, firewall y antivirus de telefonica O_O.

Lo mejor sería q llamaras para confirmar esa factura. Siempre podría existir la posibilidad de que sea una carta falsificada con el objetivo que parece que han alcanzado por lo que se puede leer aqui: que te des de baja con ellos.

Puede parecer paranóico pero es que lo que nos cuentas tampoco se queda muy corto

¿pero no dicen que telefónica nunca falla..? jejejej

Aparte de quejarte en los foros, si la historia es cierta, llamales a ver que te dicen. Y si su respuesta no te satisface, denuncialos por los canales legales existentes.

En todos sitios cuecen habas, e ineptos y equivocaciones las hay en todos sitios. Decir que telefonica es maravillosa y que nunca se equivoca es una jilipoyez absurda. Si es cierto que lo hace en menor proporcion a otras operadoras y que suelen solucionarlo casi siempre.

suerte.

Primero,la oferta duo en ningun momento fue de 45€ el router,siempre fue de 67,te lo digo porque trabajo alli,si el comercial que te atendio te dijo 45,pon una reclamacion sobre eso y se actuara sobre ese comercial y a ti se te dara o no la razon.
Me parece una soberana mentira tu post,ya que empiezas contando que te llega la factura de Septiembre,en la cual te cobran las llamadas de Septiembre?¿?¿?¿llamadas por adelantado?,no lo veo muy claro y en el caso de que la factura sea la de octubre,probablemente te esten cobrando las llamadas que realizaste antes de que te entrara en vigor la promocion,pero probablemente tu como mucha otra gente pro-jazztel no lo entendera...y querra que sea todo gratis,hasta ir a putas...todo gratis,pq en este pais todo es un timo.
Otra cosa,demostrar si se realizaron llamadas a un 906 o no es cosa sencilla mediante un sistema que analiza desde dd se efectuan las llamadas o si la linea estaba pinchada....la unica cuestion que planteo aqui es...a que 906 llamabas?
Y por ultimo,lo de no digais que teneis adsl con otra compañia es una gilipollez,pq mas que nada,ya lo sabemos,a no ser que sea una compañia que tiene su propio sistema, y aun teniendo el bucle de acceso compartido muchas veces se sabe igual(por no decir la gran mayoria y pecar de idiota).
Y lo último que queria decirte,como trabajador de telefonica que seguramente tiene que aguantar todas tus tonterias y pataletas cuando llamas para reclamar...por favor,date de baja y alta con otra compañia...no es que sobren clientes,pero si bultos.Gracias

piskeante, desde el mes 7 querian cobrarme una factura incorrecta, no la hice efectiva y hasta el mes 10 que admitió telefónica estar equivocada, no la he pagado.
Un saludo ;-)

bueno..para el payaso cara mierda de telefonica...decirle que efectivamente se han ekivocado...y han aceptado a tramite el revisarme la factura.el abogado de mi padre me ha dixo que esta deseando que telefonica se niege a modificar la factura y su importe para darle caña pues tenemos una prueba feaciente de que hay un error de facturacion y eso amigo mio...es delito.

por otra parte....tu debes ser mas tonto que los pelos del culo que ven venir la mierda y no se apartan. en mi post esta clarisimamente bien explicado..pero lo explico otra vez:

del 17 de agosto al 21 de agosto de 2005...telefonica me pone la tarifa mini en compañia del adsl que era gratuito hasta septiembre.pues bien...las llamadas durante ese periodo...no los factura como tarifa mini...sino como tarifa normal.(primer fallo). el 21 de agosto...no se a que santo...se me pone adsl duo + llamadas como asi consta en la factura. la factura es del dia 17 de agosto al 25 de septiembre.pues que alguien me explique pq si pago adsl duo....las llamadas me las tarifican a parte. (segundo fallo).por cierto gillipollas...aki la unica que va de gratis es tu santa madre.

por si fuera poco....cuando me di de alta....la muchacha que me atendió, me dijo que el alta y la instalacion era totalmente gratuita. yo no soy tan subnormal de dejar que alguien entre en mi casa para instalarme un adsl que yo mismo podria haber instalado y que por ello me cobraran 50 euros.eso por no decir que yo pedi MODEM y me pusieron ROUTER!aunk lo de la instalacion dudo que me lo kiten pq los que son estafadores...lo son de por vida.
ademas....el instalador...me dijo que la tarjeta de red no la solian cobrar pq venia en el precio de los 40 euros del router...pues nada......casi 20 euros de tarjeta de red.mas otros 10 euros de no se que mierda.

y por ultimo...solo decir...que por favor...si eres de telefonica...di tu nombre y tu extension para que cuando saltes tu....colguemos directamente.PAYASO!!!. y a decirle mentiroso...se lo dices a tu puta madre.....ella si que te mintio....cuando te parió, te tiró a la basura pq pensaba que se habia cagado encima.
a la proxima te vuelves a meter conmigo.

A mi lo mismo, contrate el servicio hasta septiembre gratis y me cobraron todos los putos meses, uno de ellos, de unos 180 euros, pa cagarse. Lo cojonudo es que el mes de los 180 euros, me denegaban la devolucion, pero eso si, me lo devolvieron todo, pero a mi parecer es algo de lo que no deberia ni perder el tiempo, ya que bastantes historias tengo ya en mi vida para encima preocuparme si telefonica me estafa aun mas.
Por cierto tengo 512 y es la oferta adsl e imagenio gratis hasta septiembre.

das mas pena que tu puta madre telefonista de mierda...que ven a tu madre pasar por la calle y le tiran monedas a dar para que se vaya.eres un subnormal cara de ojete oloroso...que no sabes mas que demostrarle a la gente lo mongolo que eres.sobran las palabras viendo lo cansino que eres.vete a cascarla a otro lado pedazo de mierda con ojos.si vienes aki a decirle a la gente que es estafada por telefonica...que son bultos....mira...dejame callar. por favor...akellos que se han visto estafados...le digan al don basura este...las cosas bien claritas.....

y por cierto...entra con tu nombre para que te podamos banear...y ya de paso.....hacerte una visita en tu ordenata con la ip.o di tu extension....y nombre capullo..a ver si tienes cojones.pedazo de gilipollas!!

chavales...siento decirle esto...pero no consiento que teniendo la razon alguien me quiera hacer parecer un bulto por reclamar una cosa que esta mal.

un saludo.

1º.yo con dos cojones entro registrao...ahora el maricon de telefonica que entre registrao.

2º, no se vosotros...pero si vienes a exponer tu problema aki....y te salta un telefonista a decirte que eres un bulto...o que esa factura es mentira...me toca las huevos. y no por nada...sino pq no tiene ni puta idea.pero parece que es peor insultar "por lo bajini" que insultar a lo bestia.

3º para mi los muertos son muy sagraos...y no creo que nadie nadie....pueda insultar tan salvajemente como lo ha exo el...y eso señor...es un motivo personal para mi.

4º considero que gilipollas telefonistas que entren aki a tocar los huevos......pues veras...que quieres que te diga...pero el tio este....si vais mirando foros...siempre contesta tonterias....es facilmente identificable.siempre empieza por...soy de telefonica o algo asi.manda cojones...claro....con incompetentes como este.....como va a ir telefonica=?pues mal.

5º esta muy bien ir en plan moderador....para hacerse uno acreedor de una inteligencia superior a los demas...en plan hay que ser civilizado...y todo eso...me parece muy bien...pero no solo criticame a mi...critica tb al otro..pq el si cabe lo ha exo peor....es el primero que insultó diciendome "bulto" o "mentiroso" indirectamente.y sobre todo...pq un tio que se supone representa a telefonica...no puede entrar aki a desmentir a los consumidores...y a decirles bultos...o cualquier otra tonteria.

si me kieres banear...pues adelante...banea todo lo que quieras.....si un foro es para quejarse de lo que pasa...entonces esto es un foro....si un foro es para dejar que toca-pelotas vengan aki a decir chorradas y a desmentir problemas con facturas objetivas de telefonica por enmedio..entonces no se que pasa.pero algo falla.