ADSL

Facturación cuando no disfrutas ADSL

BocaDePez 16 enero 2007 23:49

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Hola a todos,

Me di de alta en jazztel (6M+Llamadas) hace casi 3 meses y me dijeron que ellos se encargaban de dar la baja técnica con ya.com (mi actual ISP). Harto de esperar el ADSL, ayer mandé el fax que piden para darte de baja.

Dado que sólo he disfrutado de las llamadas telefónicas, ¿alquien sabe cómo faturan esto? De momento no me han cobrado nada.

Gracias por adelantado por vuestras respuestas

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Ari 16 enero 2007 23:52

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Facturarte sólo deben facturar tu consumo de llamadas , pero si las llamadas ya las tenías gratis, aunque no tuvieras el adsl , no deberían de cobrartelas, excepto las llamdas a móviles o a números inteligentes. Es algo complicado, pero en teoría poco deben de cobrarte.