BocaDePez
⋮
llevo tres meses apuntado a jazztel 20 mgas y todabia no me llego la facturo
alguien podria decirme a que se debe?
- 💬 Foros
- Operadoras
- Orange
- Jazztel
ADSL
factura 20 megas
Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
¿Pero puedes consultarlas en el panel de control de la web, o tampoco?
BocaDePez
⋮
cobran a mes vencido y en periodos del 15 al 15 de cada mes,
a algunos clientes nos lo cobran bimensual,
por lo que si te dieron provision del servicio el dia 5 de enero... 15 enero... 15 febrero... 15 marzo... 2 abril recibirias la factura... 10 abril cargo en la cuenta
Supongo que cuando dices " apuntado" te refieres que ya tienes el servicio activo, no a que acabas de darte de alta.
Es posible que , dado el caos administrativo de Jazztel, aún no te hayan dado de alta en facturación. Habitualmente, a no ser que lo solicites expresamente, las facturas vienen mensualmente: la fecha de las mías es de primeros de mes y el cargo en cuenta es a mediados, sobre el 18.
Puede ser también que si has tenido algún problema con tu portabilidad te esten compensando con algunas facturas gratis...todo es posible. No serías el primero al que se les "olvida" facturar.
Saludos
Puede que tengas alguna promoción.