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41 lecturas y 24 respuestas
  • Cerrado

    Si estas pensando en apuntarte a Supercable

    Basicamente,NO LO HAGAS,te explico,si kieres gran velocidad...fastidiate,si kieres servicio tecnico...fastidiate.
    Llevo un par de años en supercable,al principio muy bonito,rapidez de instalacion etc etc etc,pero amigo,paso a net 300 y cual es mi sorpresa al notar la nueva velocidad solo al recibir la factura.Tengo el famoso Com21 en un ordenador y un moden normal en otro,bueno; pues en los 2 tengo problemas y problemas reales no solo por el capricho de ke me pongan el motorola fantastico.Excusas?.
    -descargate tal cosa de tal sitio,una pagina de ellos claro,donde casi me da la velocidad prometida,pero eso es lo malo,la alcanzo por los pelos y para ellos es bastante,te dicen ke ellos se comprometen a la velocidad contratada EN SU RED,en internet no,asi ke agua y ajo,aguantarse y a joderse.les explico ke el cable moden se apaga solo y me responden ke es NORMAL!!!!,por tanto tu mismo si kieres ke se rian de ti amigo.Ah,de excusas van sobraos,ke si tu nodo es tal,ke si en Sevilla estan de retokes,ke si toca por detras el cable moden POR SI ESTA EL CABLE MAL METIDO,Es cierto ke hay kien te dira ke va de perlas,pero yo te explico mi caso,sobre cambiar por las buenas de cable moden al motorola te dicen KE NO,ke puede ke a MI RED no le vaya. en fin cosas de la vida.

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      • Cerrado

        Pos si, ya que no es tuyo, es de la compañia (lo pone en el…

        Pos si, ya que no es tuyo, es de la compañia (lo pone en el contrato) y vienen a tu casa a recogerlo y todo :-D (a mi telefonica me obligo a devolver la mierda de telefono a una tienda al quinto pino de mi casa)

    • Cerrado

      Querido Grendel, tu post me parece, al punto, desatinado,…

      Querido Grendel, tu post me parece, al punto, desatinado, fundamentalmente porque el 99´9% de los usuarios que leen este foro son ya usuarios de supercable, sin embargo, tu opinión es respestable.
      Sólo formularte una pregunta: ¿por qué no has cambiado de módem?

      • Cerrado

        Precisamente publico el post aki por si hay gente…

        Precisamente publico el post aki por si hay gente inteligente(ke no fue mi caso),ke buske informacion a la hora de cambiar un acceso distinto de moden 56 a internet.Como veo ke tu no lo leistes te lo repito,con problemas reales me han estado toreando para no cambiarme el cable moden por uno igual o por un motorola.Si hay gente como tu y les va de perlas,pero ¿no crees ke tengo derecho a kejarme cuando pago lo mismo ke tu y no me dan las mismas prestaciones?,solo pido eso,pagar lo mismo y recibir lo mismo.Hace poco le instale un emule a un amigo con adsl,bueno lo ke vi era nuevo para mi,navegar por paginas al tiempo ke descargaba a 20 por el emule.Yo solo puedo tener el emule abierto o navegar, en juegos y solo con el juego cargado voy dando pings en el medalla de 125 a 999 y a la calle.Como comprenderas,ke a mi me digan ke solo estan comprometidos a dar la velocidad prometida en su red y llegando al minimo por los pelos no me soluciona nada,ke me digan ke mi poca velocidad en el resto de internet se la trae floja tampoco me soluciona nada,ke me digan ke es por el nodo de mi ciudad,barrio o cualkier nodo ke se les ocurra tampoco me soluciona nada cuando tengo amigos ke les va de perlas en cualkier pagina ,juego o similar,mi keja es simple,kiero lo mismo por ke pago lo mismo,¿no te kejarias tu si a mi y a muchos de tus amigos le fuera de p.. madre y a ti de pena?.Te repito ke tengo problemas reales,se desconecta solo,me pierde la ip,tengo ke desenchufarlo y enchufarlo varias veces para ke se recupere,¿tu lo ves normal?,¿no es logico ke vinieran a arreglarlo o cambiarlo en vez de darme largas?,yo pienso ke si,pero claro,el problema es mio (por ahora),no tuyo,pero...dale tiempo al tiempo.

        • Cerrado

          No se que les habrás dicho a los de supercable, pero a mí me…

          No se que les habrás dicho a los de supercable, pero a mí me cambiaron el cablemodem en cuanto tuve un problemilla con en antiguo... yo creo que probablemente te lo cambiarán pero no esperes que cuando tengas el cablemodem nuevo te vaya esto como un avión... y respecto a la respuesta de "trinux" creo que no ha leido bien mi post, me parece que puse bien claro que irían mal LA MITAD de los ftp´s ,obviamente algunos te irán bien, puesto que el problema que tiene supercable, o mas bien AUNA en general son los carriers de salida, por eso algunos te irán bien y otros te irán mal, pero eso es una MIERDA, ya que con la ADSL van TODOS bien y se paga lo mismo por el doble (Lo captas ya???).
          Madritel, menta, canarias telecom... TODOS tenemos el mismo problema y si esto sigue así lo mejor que podemos hacer es una protesta conjunta entre todos los usuarios de aunacable.

          • Cerrado

            mmm, rubiako, me puedes dar todas las ips que quieras y le…

            mmm, rubiako, me puedes dar todas las ips que quieras y le hago los tracert que tu quieras que iran bien o mal... me da igual, para el uso que yo le doy me va estupendo. Subo archivos a la web por ftp a 15 y m bajo archivos de la mayoria de los sitios a 35-36 (tengo 300). Juego en red con un ping muy bajo y la red que tengo montada va de puta madre. Total, para mi va perfecto. También vivo en una zona en la que creo que los nodos están poco saturados... no se si tendrá que ver pq no soy experto en como funciona el cable cuando sale de mi casa. Sólo hubo 2 días desde que tengo el cable (hace año y medio) que la mitad de las páginas no abrían y era problema de un carrier o no se que historias, tu lo debes saber. Pero lo dicho, muy bien y muy pocas quejas por mi parte. Y para mi, el servicio técnico, comparado con teléfonica, le da 1000 vueltas. Esa es mi humilde opinion...

            Saludos

            • Cerrado

              Pero como se puede ser tan conformista, entonces con que…

              Pero como se puede ser tan conformista, entonces con que llames al técnico y se presente en 4 horas en tu casa ya va todo bien???
              Telefónica no tiene los problemas que tenemos todos ya que ellos tienen estabilidad, mira las trazas que se han pegado en el otro post... está tokiski rayao y que quieres que te diga, si a tu dices que te va bien pos mira, de todos los usuarios de supercable que hay no importa que solo uno o unos pocos piensen que va bien.
              El resto SABE que va mal y pensamos seguir adelante con la protesta hasta que vaya fino todo o... nos demos de baja.

              • Cerrado

                Pues venga, ánimo con ello a ver si conseguis algo. Por…

                Pues venga, ánimo con ello a ver si conseguis algo. Por cierto, la única vez que yo recuerde que haya venido el técnico a mi casa fue para cambiarme el modem, y fue de un día para otro... teléfonica se tiró un MES para cambiarme el modem de la adsl. Aquí os pongo un artículo que ha salido sobre adsl: http://www.elmundo.es/ariadna/2003/127/1044798883.html

                Respecto a la bajada en www.terra.es, nose, pero a mi me va muy bien. Para los escepticos:



                Y aquí un tracert a www.terra.es para que juzguéis vosotros mismos que entendereis mas:



                De verdad, a mi ahora me funciona todo OK. Se de gente que en Sevilla están teniendo muchísimos problemas, pero en Almería va OK. Por cierto, me ha llegado la factura y me han descontado 2 euros por problemas con el correo eléctronico. Han cumplido su palabra de devolver el dinero.

                Venga, este es un país libre. Quien no esté agusto con Supercable que se queje, pero de verdad, a mi me va bien y como vosotros no estais en mi casa viendolo todos los días no me podeis decir que no. Todo este post lo digo de buenas maneras y sin la intención de entrar en polémica ni discusiones... Venga, 1 saludo ;-)

                • Cerrado

                  A las 13:30 va todo cojonudo... tu haz ese tracert ahora.…

                  A las 13:30 va todo cojonudo... tu haz ese tracert ahora.
                  Mira anda:

                  C:\WINDOWS>ping www.terra.es

                  Haciendo ping a www.terra.es [213.4.130.210] con 32 bytes de datos:

                  Respuesta desde 213.4.130.210: bytes=32 tiempo=376ms TDV=114
                  Respuesta desde 213.4.130.210: bytes=32 tiempo=354ms TDV=114
                  Respuesta desde 213.4.130.210: bytes=32 tiempo=348ms TDV=114
                  Respuesta desde 213.4.130.210: bytes=32 tiempo=341ms TDV=114

                  Estadísticas de ping para 213.4.130.210:
                  Paquetes: enviados = 4, Recibidos = 4, perdidos = 0 (0% loss),
                  Tiempos aproximados de recorrido redondo en milisegundos:
                  mínimo = 341ms, máximo = 376ms, promedio = 354ms

                  Que si, q a las 12 del mediodía va muy bien, y a las 4 de la madrugada va de lujo pero tu prueba hacer pings o tracerts o descargas ahora de la pagina de terra.

                  • Cerrado

                    Po si es verdad, teneis razon, me retracto. Ni me molesto en…

                    Po si es verdad, teneis razon, me retracto. Ni me molesto en subir las imagenes de ping y tracert porque son penosas. 600 ms de promedio. Respecto al virual tennis bajado desde terra baja a unos 15 kb/s, aunque con flashget va a tope (36). Aunque ya os digo, la subida de datos al ftp de supercable es buena y las páginas se cargan mas o menos rapido y como no juego en red no había notado la saturacion que estamos viviendo. Como rectificar es de sabios os pido mis disculpas. Pero aun prefiero esto antes que volver a ser cliente de telefonica. Lo que no siginifica que no haya que quejarse!

                    Saludos ;-)

                • Cerrado

                  C:\WINDOWS\Escritorio>tracert www.terra.es Traza a la…

                  C:\WINDOWS\Escritorio>tracert www.terra.es

                  Traza a la dirección www.terra.es [213.4.130.210]
                  sobre un máximo de 30 saltos:

                  1 155 ms 37 ms 26 ms cliente-217216144001.cm128.conpb.supercable.es [
                  217.216.144.1]
                  2 202 ms 78 ms 90 ms 10.1.254.29
                  3 167 ms 70 ms 81 ms 10.1.254.157
                  4 104 ms 60 ms 45 ms 10.1.254.93
                  5 85 ms 58 ms 227 ms 62.100.108.37
                  6 199 ms 206 ms 223 ms 62.100.108.6
                  7 124 ms 173 ms 158 ms 193.149.0.9
                  8 431 ms 625 ms 372 ms tmdel1-Imdesp.nuria.telefonica-data.net [213.0.2
                  51.42]
                  9 353 ms 175 ms 236 ms jtmrro1-jtmdel1.nuria.telefonica-data.net [213.0
                  .251.142]
                  10 125 ms 300 ms 265 ms 213.0.251.186
                  11 156 ms 235 ms 199 ms www.terra.es [213.4.130.210]

                  Traza completa.

                    • Cerrado

                      No te bajes el messenger de terra que curiosamente esta…

                      No te bajes el messenger de terra que curiosamente esta metido en un servidor de USA y no en la propia terra, bajate unos cuantos megas de esta demo, ya veras que cuanto mas tarde te lo bajes la velocidad sera menor y el ping mayor:

                      http://www3.terra.es/descarga/juegos/demos/virtuaTennis.zip

                • Cerrado

                  Hola , hoy al final parece que por el momento se ha arreglado…

                  Hola , hoy al final parece que por el momento se ha arreglado la cosa, los ping a terra al menos vuelven a ser normales. Sólo una cosa para hacer comparaciones lo bueno es hacer el ping al mismo tiempo, sino al menos, el mismo día , para poder verificar.

                  En Almería os ira bien como tu dices, pero aqui en Granada va bien sólo cuando se da una conjunción entre Urano y Marte, :).

                  Un saludo.

              • Cerrado

                Mi keja era basicamente el mal trato ke estoy recibiendo,no…

                Mi keja era basicamente el mal trato ke estoy recibiendo,no pensaba ke generaria tantas incidencias.lo cierto es ke es una keja mia personal,ke por lo visto comparten mas personas.No digo ke todo supercable vaya mal,ya te digo ke hay gente,amigos mios a los ke le va de muerte,precisamente por eso es por lo ke me decidi a poner el post,solo kiero LO MISMO por ke PAGO lo mismo.Si os fijais en su publicidad te lo ponen por los cielos,ke si el cable es mejor ,para navegar,partidas etc por su tecnologia y su cableado etc,bueno,yo no lo veo en mi conexion.
                Para darte de alta son estupendos,para ponertelo rapidisimos,para pasarte de 128 a 300 en menos de 12 horas,en solucionarte problemas(mi caso) una pena.
                Entiendo y comprendo a los ke le va bien,yo tampoco me kejaria,pero poneros en mi caso,pensad ke todos nos compramos un Porche,pero a unos les va canela,alcanzando grandes velocidades,prestaciones de muerte,y a otros nos va igual ke si llevasemos un tractor.No me sirve de nada ke me intenten consolar y darme largas diciendo ke ellos solo estan comprometidos a darte determinadas velocidades,las cuales alcanzo el minimo por los pelos,en su red.No no me sirve para nada,por eso estoy mirando otros foros de otras conexiones para cambiarme,por eso si hay alguien haciendo lo mismo puse este post,para ke se informe antes si supercable le va a dar las pesimas prestaciones y servicio tecnico ke estoy recibiendo o si por el contrario va recibir el trato y las prestaciones de los ke va bien.

            • Cerrado

              Bajate algo de terra y que no sea con el flashget o similares…

              Bajate algo de terra y que no sea con el flashget o similares y ponte a jugar con los servidores de oniric y veras como no va tan bien.

        • Cerrado

          No, creo que no has interpretado bien mi post. Lo que vengo a…

          No, creo que no has interpretado bien mi post. Lo que vengo a decirte en resumidas cuentas es que no va a ser muy eficaz tu post en éste foro por lo que te he señalado antes.
          Por otro lado, comentarte que a mi no me va de perlas
          supercable, más bien todo lo contrario, y aclararte que si he leido tu post y te vuelvo a preguntar lo mismo:
          ¿Por qué no has cambiado de módem cable? o para que lo entiendas ¿por qué no has obligado a ésta gente a que te cambien el módem?

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
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            Hola, solo quiero comentarte una cosa, tengo los mismos…

            Hola, solo quiero comentarte una cosa, tengo los mismos problemas que Grendel y voy a responderte a la pregunta que le has hecho ya dos veces y seguro que mi respuesta es la que el te daria.
            ¿que porque no he cambiado de modem o no he obligado a los de supercable a cambiarlo? simplemente porque ya he llamado varias veces para que lo cambien y pasan de mi, solamente dicen que todo va bien y se ponen chulos diciendo que los problemas son tuyos y no de ellos.
            un saludo

            • Cerrado

              [Editado 12/02/03 10:55]

              solucion: llamad y poned kejas, llamad to los dias, al 1491…

              solucion: llamad y poned kejas, llamad to los dias, al 1491 que es gratis... o presentaros en la oficina que os coja mas cerca para atencion al cliente y poned una reclamacion alli, que no les cuesta nada cambiaros el modem!

              lo dicho, a mi me iba fatal el com21, empezo a fallarme mil, me queje 1º porque con el com21 no pillaba ni de coña los 300 kbps -KE ESTAIS PAGANDO POR UNA LINEA DE 300 Y NO DE 256!-, y despues porque se me caia la linea cada 2 por 3 (2º led verde empezando por la izkierda parpadeando en verde)... mande 3 mails, llame un par de veces al 1491, y asunto arreglado :) me mandaron a un tecnico que ni se paro a mirarme el modem, me puso el motorola en el acto.

              salu2

              • Cerrado

                Como ya te explike,esto de aunacable es un mundo,yo te digo…

                Como ya te explike,esto de aunacable es un mundo,yo te digo mi experiencia en Córdoba,he llamado cientos de veces y no,ya no es el telefono gratuito ,te madan al 901 del servicio tecnico,ke no es gratuito y si kieres te mando la factura,por ke ya llevo varios meses kejandome y no viene ni Dios,en cuanto a llegarme...no existen fisicamente,se mueven por subcontratas y si estas no reciben ordenes de arriba nada.Este,estos post los pongo aki por si hay alguna criatura buscando informacion de donde conectarse,por lo ke yo expongo mi caso.
                Repito,mi experiencia al comenzar los problemas es ke te dan largas y largas y largas,lo unico ke les falta por decirte es...-¿ke esperas ke nos gastemos dinero en ti si te podemos seguir sangrando?.
                Insisto,ponertelo te lo ponen,rapido y eficientemente,navegas,pero ni de coña a como tu esperas a 300,bajadas de pena,lag en juegos,moden cable ke se desconecta solo,no poder tener el emule y navegar,pudiendo hacerse en una adsl normalita,visto por mi,ya ke le instale el emule y bajando este a 20 mirabamos paginas de donde seguir "pillando" cosas para bajar,yo esto no lo puedo hacer en mi "maravillosa" net 300.
                Resumiendo,pasan de mi como de comer mierda,he llamado unas 30 veces solo esta semana y solo me dicen ke le ponga lo del regedit,ke mire los cables,ke el problema no es de ellos,ke si los nodos tal,ke si los nodos cual y ke ellos solo estan comprometidos a darte la velocidad de descarga EN SU RED,y yo ke pensaba ke era para conectarme a internet no A SU RED.y en SU RED pillo la velocidad minima por los pelo y por ke no encuentro nada largo ke bajarme EN SU RED para darle con la media en la boca.Agua y ajo, a aguantarse y a joderse.

      • Cerrado

        [Editado 12/02/03 00:36]

        De la misma manera que siempre he destacado las buenas épocas…

        De la misma manera que siempre he destacado las buenas épocas de supercable ahora he de decir que no está pasando su mejor momento.
        Parece que la gente se cree que supercable va bien cuando les va bien el edonkey o el emule, pero no tienen en cuenta que en el edonkey y el emule, una descarga es la suma de un monton de de usuarios mandandote un archivo al mismo tiempo.
        Por esa regla de 3, con que haya 64 tíos que te envien a 0,5 kb/s estás bajando 32kb/s , pero no tienen en cuenta la la correspondencia que tienes con un solo servidor.
        Que se pongan a bajar archivos de páginas web en horas de saturación, o de ftp´s... os aseguro que la mitad van de puta pena, y bueno, no hablemos ya de los juegos on-line... que cada semana que pasa, me encuentro que un servidor de los que he estado jugando de toda la vida con ping 40/60 ahora depronto me da ping 500 !!!... y os aseguro que no es una avería de esas esporádicas de las q duran 2 días o una semana como mucho.Hay algunos servers que me van de puta pena desde hace meses ya, por eso os digo lo que ha dicho Grendel.Si me preguntan "Merece la pena apuntarse a supercable?" yo diré rotundamente "NO, no cometas el error que cometí yo, que cuando tenía ADSL podría tener a lo mejor ping 100 en un server, pero por lo menos ese ping es el que iba a tener en ese server toda la vida, y no hoy ping 40 y mañana ping 500 y dentro de 3 meses ping 500" , eso sí, os aseguro que en cuanto empiece a funcionar el faspath, y aunque me cueste la pasta, me volveré a poner ADSL, ya que bueno... es conocido el dicho de que "los errores se pagan" , pues yo pagaré, pero pagaré para volver a la CALIDAD y ESTABILIDAD.

        PD: No me vale que me llegue nadie diciendome "A mi me va bien" , porque me lío a pastear ip´s para que les haga pings o tracerts o páginas webs para bajar archivos y que comparen los resultados con una simple ADSL de 256, lo mismo por fin ven ya con sus propios ojos LA MIERDA que es supercable...

        • Cerrado

          [Editado 12/02/03 09:30]

          Buenas, como tu dices, que probemos a bajar desde un ftp a…

          Buenas,

          como tu dices, que probemos a bajar desde un ftp a ver que tal nos va, yo uso debian woody y me bajo todos los programas de el ftp de rediris y NUNCA me ha bajado de 15KB/s con un 128.

          Llevo con supercable unos 6 meses y joder... ¡que bien me va! pero ojo para jugar on-line no se por que no lo uso.

          Saludos