Os explico mi situación. Estabamos en mi casa con el contrato al nombre de mi padre sujetos a auna con el pack de todo incluido internet a 300 pagando una cuota de 60€ mas los consumos de telefono que solia subir a los 100€ mensuales
El 23 de febrero,vino un comercial a nuestra casa con la promocion invierno 2005,(que posteriormete nos dijeron que habia concluido el 31 de diciembre de 2004)que nos ofrecia el pack todo incluido internet a un mega por 45€ con las llamadas nacionales gratis toda la vida, la unica pega que tenia la operacion era cambiar el contrato al nombre de mi madre y el numero de telefono...total, que maldita la hora que aceptamos...el comercial nos dijo que se ocuparia de dar todo de baja y que no nos preocuparamos de nada.
Aqui vienen los resultados:
Estamos dados de alta ahora con los dos contratos porque el incompetente del comercial (que si quereis sus datos os lo puedo dar para que nadie le contrate nada).
En el contrato nuevo no nos han aplicado la promocion INVIERNO 2005 esa que tenemos en el contrato que firmamos y hoy nos acaba de llegar el recibo del primer mes en el que la cuota base son 70€ y las llamadas gratis no se ha aplicado la promocion, y nos han dicho en el telefono de desatencion al cliente que nos han aplicado otra promocion porque con la que nos vino el comercial, dicen que el dia ese que les llego estaba fuera de tiempo...y que si nos queremos dar de baja del nuevo tendriamos que pagar 120€ de multa (aparte de los problemas de volver a dar otro numero de telefono y a saber si te quieren dar de baja estos sinverguenzas).
El contrato les consta como dado de alta el 10 de marzo, por lo que el espacio de tiempo entre el 24 de febrero y el 10 de marzo que les consta a la centrar, solo recibimos una llamada del comercial que habia tenido un problema burocratico, nos pueden mandar desde la central el contrato que recibieron ellos??Sospechamos que el comercial nos firmo un contrato con la promocion que nos vendio y luego mando a la central otro contrato falsificando la firma y con la promocion que hubiera vigente. Estan obligados a mandarnos esta copia? ya veis que sinverguenza.
No se si sera delito publicar sus datos personales por internet para que nadie mas caiga en su trampa.
