Hola, estoy totalmente indignado y desconsolado despues de lo que me han hecho estos personajes.
Resulta que en Octubre me ofrecen 6 megas en modo desagregado y que me fuese con ellos ya que me lo dejaban en 32.95€.
Me estaban dando largas, diciendome que me tenian que migrar, que yo habia contratado 1 mega, cual es mi sorpresa cuando les digo que NO y mil veces NO, me habian ofrecido 6 megas y por eso habia cambiado de proveedor. (primera estafa).
Despues de estar al telefono hora y media y dar mis datos a infinidad de operadores, me han estado mareando, desde los incompetentes y pasivos tecnicos, hasta los comerciales, que volvian a decirme que no podian ofrecerme 6 megas, que habria sido una confulsión (doble pecado).
Les digo que quiero la baja, pues considero que me han engañado ya que me cambié por algo que ellos dicen que AHORA no pueden ofrecerceme, despues de 2 meses estando con ellos.
Hablo con la chica de bajas, y me pregunta por el motivo, le cuento que yo habia contratado 6 megas desagregado y que me decian que me habian puesto en contrato 1 mega y que no podian subir a 6 de forma desagregada, esta señorita me dice que no es así, que sí que puedo, a lo que respondo si se están riendo de mí. Pues bien, me deja en espera ya que me dice que me va a solucionar el problema, que en la página web dice que si se puede (ENGAÑO->ESTAFA), pues bien al cabo de 25 minutos de gestión me dice que no pueden, os juro que la hubiese matado.
Total esta es mi triste historia y desconsolada historia.
Suerte para los que se quedan, porque yo os juro que es dificil que vuelva por aquí, porque es increible lo que están haciendo, sino leed el foro, o hablad con amigos que lo tengan.
Un saludo y espero que os contribuya para algo mi experiencia.
