Buenas noches, os expongo mi caso.
Resulta que llame al departamento de fidelización de Jazztel para que me ofreciera algún tipo de descuento y me ofrecieron un terminal inalámbrico gratis y un mes de ADSL gratis.
Me llega el paquete de Seur y mi sorpresa es que me han enviado una Tablet ¿¿¿¿¿¿???????
Llamo inmediatamente a Jazztel para que me digan que ha pasado y reconocen un error por parte de Jazztel, por lo que vendrán a por la Tablet y me traerán el teléfono inalámbrico.
Llevo esperando desde agosto al mensajero, reclamando días tras días y a fecha de hoy... nadie viene a por la Tablet y la oferta de un mes gratis de ADSL y el inalámbrico ES MENTIRA.
Lo mas grabe que me han cobrado 144€ mas IVA por la Tablet que yo nunca he pedido y que reconocen en Jazztel que es un error de la petición con otro cliente.
He denunciado en la OMIC de mi localidad y estoy a la espera, ¿alguien me puede ayudar?