El equipo no reconoce el modem(cid de mizar)

Tengo un zyxel hw 650, funcionaba a las mil maravillas pero de buenas a primera a dejado de funcionar, como sistema operativo tengo el xp pro, pero de la noche a al mañana a dejado de rular, lo he reseteado pero nada, lo intento configurar o el programa me reconoce todo, pero cuando llega la comunicacion entre el equipo el el router despues de un rato me dice que no hay comounicacion entre ellos, todo esto con la tarjeta de red , pero lo intento a traves del puerto com del pc y me dice lo mismo.