Envía Jazztel técnicos a domicilio para las incidencias?

en la último reunión que tuvieron los responsables de jazztel con los accionistas se dijo que jazztel mandaba técnicos a domicilio en los casos de desagregado total.
de todas formas llama a jazztel para verificar

Ya lo dije en su día; en mi casa estuvieron 2 técnicos revisando la instalación.

Sí, en casos puntuales los envían. Ejemplo, el señor que acaba de postear antes que yo :-D

Saludos

Gracias. Aunque el prblema era la navegación en algunas páginas hace varios días y se lo he dicho, han insistido en venir. Mañana os cuento, porque gracias al foro creo que mi router está configurado como el mejor técnico pueda hacerlo.

A mi después de varias llamadas me dijeron que un tecnico vendria a casa para solucionar el problema. Después de una semana se puso en contacto un tecnico via telefónica conmigo, y me vino a decir que la instalación de la linea debia ser defectuosa desde la central a casa y que de momento no tenian previsto cambiar la linea...
Total que el tecnico no lo he visto

Hola.. Mi experiencia es que si que envia técnicos a casa. Almenos vivieron a la calle cuando un camión arrancó el cable de la calle.
Curiosamente vino la misma empresa subcontratada por telefónica.

Salu2

A mi tambien me enviaron un tecnico (de hecho eran dos, pero creo q uno estaba "en practicas"... lo q podria significar q van ampliando plantilla)

Dejaron la hoja de parte, que era un formulario anaranjado con el logo de Jazztel y, por los datos q pusieron, era una subcontrata... pero subcontratada por Jazztel, nada de Telefonica...

Asi que Jazztel tiene tecnicos propios.

Si te lo mandan pero ponte en espera, tienen personal subcontratado pero los incompetentes son los que atienden las llamadas que supuesta mente tienen que abrir unnumero de insidencia apartir de hay en 24 horas deberia de llegar el tecnico si el operador que te atiende hace su trabajo.

Bueno, pues son las 15:20 y el técnico de Jazztel quedó en venir a las 14:00.
Como mi tiempo no lo puedo dedicar a esperar indefinidamente, me voy.
Espero que la próxima vez sean puntuales, o al menos me digan que no pueden venir.
Suerte a los demás.