Encuesta sobre el funcionamiento del nodo de Nervión (Sevilla)

Viernes 7 Marzo: A eso de las 5 de la madrugada, corte de conexion y al cabo de un rato solo me daba IP en uno de los ordenadores. Corte de conexion de nuevo a eso de las 10 de la mañana y al reiniciar vuelve la normalidad.
Viernes 14 Marzo: Corte desde las 15:00 hasta las 21:10, corte total, sin conexion ninguna. A las 5:50 de la madrugada se volvio a cortar 10 minutos.
Sabado 15 Marzo: Varios cortes pequeños. Uno otra vez a las 5:50 de la madrugada, de unos 5 minutos.
Lunes 17 Marzo: Varios cortes por la tarde, y despues de uno de ellos me quedo con una sola ip, solo conecta uno de los pc´s de la red.
Martes 18 Marzo: Varios cortes, uno de ellos a las 19:50 mas o menos, despues de ese corte recupero las dos
IP´s y vuelve a la normalidad interrumpida el dia anterior.
(ACTUALIZACION)
A eso de las 22:40 de hoy martes otra vez vuelvo a tener una sola IP. :-( Parece cachondeo. Toy jARTO!!!

Las veces que he llamado me dicen o que no tienen incidencias... todo paja. Yo no soy ningun novato, y jode que en el SAT de supercable nos traten como idiotas. Dejo de llamarles pq no tiene solucion, ni caso me van a hacer. Lo unico, reclamaciones a la Buhaira y ya esta.

Mi nodo es el de Nervion por supuesto. Sin mas un saludo.
While ((supercable==mierda)|| (mi_paciencia!=0)
{
printf ("Jodete por usar supercable en nervion");
mi_paciencia --;
calidad --;
supercable --;
}

Compilalo y asi es como me siento. Saludos.

... sufrido usuario que vive en Nervión.
A mí, me han intentado convencer de que mi conexión está perfectamente. Les he dicho lo de los cortes, lentitud (les he enviado TRACERT, como me han pedido ¡y ni me han contestado!).
En fin, que nos toman por idiotas.
Tengo un amigo que trabajó para el 901 22 21 20, y me ha puesto un poco al día de cómo son esta gentuza.
Bueno, esperemos que la cosa mejore. Y si no... AL ADSL!
Yo aún no me he cambiado porque tendría que alquilar otra línea telefónica, y me da pereza (si me voy de SuperKK, me voy completamente). Pero como esto siga así...

Bye!

Llevo algo más de 2 años con línea de 128, y desde que lo tengo todo han sido problemas, pero por suerte, lo que son problemas de saturación en nuestro nodo no tuvo lugar hasta finales de 2002.

Desde hace 4 meses tenemos una pérdida de paquetes que oscila entre el 20% y 60%, supongo que entendeis lo que digo: jugar online un infierno, webs lentas, a veces hay que actualizar para que salga y otras veces no salen algunas imágenes y hay que hacer click derecho-->mostrar imagen. Pues bien, llevo quejándome todos estos meses via email y teléfono, pero claro, como podeis adivinar no me hacen ni el más minimo caso. A veces milagrosamente me piden un tracert, se lo envio y ya pierdo contacto con ellos (a ver si es que les da algo cuando lo ven... XD).

En cuanto a los cortes, se supone que es para arreglar estos problemas, pero en realidad desde que se pusieron a tocar hay tardes que va incluso peor que antes. Este finde estuve mucho tiempo fuera de casa así que no pude ver cuantos cortes hubo, pero si he vivido uno el domingo por la tarde, otro el lunes por la tarde y otro más ayer de nuevo por la tarde. Encima los tios son gilipollas y eligen el momento que más uso se le da a internet para intentar arreglar sus jodidas chapuzas.

En fin, estoy hasta los putos huevos (perdón por la expresión), y ya me hubiera pasado a ADSL sino fuera porque este verano me mudo a otra ciudad y ya no merece la pena. Pero yo el cable no lo vuelvo a contratar en mi vida por lo menos a aunamierda. Ojalá quiebren y se vayan todos a la mierda, aunque se que en realidad la culpa está en los altos cargos y seguro que muchos telefonistas tienen que hacerse el gilipollas que no entiende nada para que le paguen su sueldo.

Yo ya he perdido la cuenta de los cortes, pero vamos, que han sido muchos. Cada vez que enciendo mi ordenador, antes de hacer nada, cruzo los dedos y hago un ifconfig, para ver si he conseguido que me den una puta IP.
Es de vergüenza que estemos pagando por eso. Yo no se vosotros, pero ultimamente ni siquiera me va lento: sufro cortes. Ni esperando 15 minutos puedo ver el correo. :-(

Me acaban de llamar del servico técnico. Parece ser que mi enésima visita a la tienda que hay en Luis Montoto ha surtido efecto (fui a las 13:45, y me han llamado a las 15:40).
Me han hecho varias preguntas (que ya deberían conocer por todos los e-mails que les he mandado y quejas...), y me han dicho que el problema está en el nodo de Nervión, y que los cortes de conexión son un problema de las cabeceras de los paquetes en el COM21!!!!! ¡¡¡Y me decían ellos que eran iguales al Motorola!!!
Bueno, la cosa es que le he dejado caer al técnico que yo había solicitado el cambio, pero me respondió con la respuesta ANSI: "Sólo se cambia si está estropeado". Podría haberme dedicado a enfrentarme con el chaval, pero he decidido callarme: total, no voy a conseguir nada.
Así que me han abierto una nueva incidencia en mi línea, y en una semana, me comenta el técnico, esperan haber solucionado el problema.
Yo ya no me creo nada.
Pienso además que lo suyo es que me cambiarán el cable módem, ya que se está demostrando que es una chapuza lo que hacen de cambiar el protocolo, y dejar el ya vetusto COM21.
Bueno, recemos para que en una semana algún genio (si es que lo hay) dé con la tecla y se arregle esto (partiendo de la base que sea verdad lo que me han dicho, que conociéndoles ya me cuesta...).

Bye!

* Última hora: A las 17:05 me ha llamado un técnico. Hemos hecho "PINGS" y parece que va bien. Me ha dicho que esta madrugada se arregló la incidencia que había en nuestro nodo. Así, que parece que esto ya va otra vez medio qué... Veremos si es verdad, y cuánto dura.

Joder!!! Y a mi mañana vienen a instalarme el cable modem de 300.Lo llego a saber y me lo pienso.
Por lo que he visto,tengo que pedir el motorola,¿no?

Pues al pricipio bien, pero este finde me he ido fuera y he dejado descargando y cuando vengo ¡¡¡¡¡¡sorpresa!!!!La conexion se habia cortado y hasta el domingo a las 22:00 no vino.
¡¡Menudo empiezo!!!
Esperemos que mejore y no se repita

Y van tropecientos mil en el último mes. :-(

Tras un nuevo e-mail de protesta, me ha llegado esto:

Estimado Cliente

Le informamos que esta previsto el cambio de todos los cablemodems Com21
por el modelo Motorola, proximamente se pondrán en contacto con usted para
proceder a dicha sustitución.

Atentamente

Auna
Soporte Técnico Internet

:-o