Buenas! Sólo escribo para avisar a los que vayan a pasarse a Jazztel que tengan mucho cuidado y [b]no les hagan caso[/b] cuando dicen que la portabilidad de la compañia en la que están a Jazztel se hace inmediatamente!! o, como mucho, de un día para otro!!
Yo trabajo con internet y me han tenido [b]más de 2 semanas sin internet!!![/b] (tampoco podía volver a la compañia que tenía antes, porque por lo visto en menos de un mes no puedes volver a pedir el cambio a la línea anterior).
Además, pedí que no me mandasen el router (porque ya tenía el de Telefónica y me valía, y me querían cobrar 10€ por el que mandaban), y me dijeron que vale, que no me le mandaban. Total, que me le mandaron, no le cogí, en cuanto pude me volví a Telefónica (todo esto después de mas de 2 semanas sin internet y, por lo tanto, sin poder trabajar) y cual es mi sorpresa cuando me mandan la factura del primer mes!!!! y encima me cobraban el router!!!!! yo creía que se trataba de una broma, pero bueno, al final, después de mas de 2 semanas haciendo decenas de llamadas al día para que me hicieran caso, conseguí volver a la compañia en la que estaba.
[size=12]Y ahora, un mes mas tarde, me llaman de una empresa de [b]cobro de deudas[/b] que por qué no pagué a Jazztel y que me van a meter en una lista de morosos!!!! Por supuesto la chica se ha llevado toda mi bronca y les he dicho que se informasen antes de amenazarme y que como me metiesen en una lista de morosos, más vale que consiguiesen un albarán firmado por mi de que me había llegado el router o que confirmasen que había tenido un solo segundo de internet, porque les iba a meter un puro que se iban a cagar....[/size]
Por supuesto la denuncia a consumo está servida...
Entre eso y otras experiencias que me han tenido amigos míos, no me vuelvo a Jazztel ni loco. Quien pueda permitirse estar un par de semanas sin internet y le hagan una oferta buena, adelante, a mucha gente le habrá ido perfectamente y nunca habrá tenido ningún problema, [size=18][b]pero si alguien tiene una empresa.... que se ande con cuidado.[/b][/size]
Un saludo.
Diego.
