Buenas
Actualmente tengo contratado Telefónica ADSL 6MB. La factura mensual es de unos 52€, con llamadas a fijos.
Estuve consultando precios en otras compañías y la única que me convencía era Jazztel, con la que me ofrecían 10MB y además me ahorraría unos 10€ al mes (40€ todo).
El problema es que me piden 60€ de alta, y no estoy dispuesto a dárselos.
Miré en Vodafone y los precios no me han parecido malos, salvo que leo por internet que dan muchos problemas.
Ayer contraté 10MB más llamadas a fijos, me grabaron para el contrato y todo. El tema es que el titular es mi mujer y no yo, cosa que me acabo de enterar, por lo que imagino que llamarán ya que telefónica no les dejará portar la línea. Bueno, a la espera estoy.
No estoy muy seguro de portarme porque actualmente con telefónica llegan 6MB perfectas, y pocas veces falla el servicio. Telefónica no me quiere dar las 10MB al mismo precio, por lo que la única vía era Vodafone.
El tema es... Si recibo el MODEM, lo conecto por cable, veo que la velocidad es una basura... ¿Tengo derecho a desistimiento?
En caso afirmativo, ¿cómo funciona? ¿Podría volver a telefónica o irme a otro operador con mi mismo número de teléfono fijo? Y otra cosa, si llamo hoy (lo contraté ayer telefónicamente) podría anularlo todo?
Es triste pensar que algo va a ir mal antes de tenerlo, pero quiero asegurarme la forma de actuar para no llevarme sorpresas.
Muchas gracias