Buenas tardes,
les escribo porque quería hacerles unas consultas sobre el cambio de compañía de ADSL.
Actualmente tengo contratado telefónica, pero resulta que vivo en una zona que solamente llega 1 mega y estoy pagando lo mismo que en otros sitios donde disponen de 3 y hasta 6 megas, lo que me parece una estafa. Así que lo primero es saber si se puede poner alguna queja ante algun organismo de modo que quede en constancia mi descontento.
Lo segundo es que había pensado en Jazztel, pues es algo más barato, pero ellos dicen (de palabra) que me garantizan 3 megas, aunque yo lo pongo en duda pues la instalación fisica es la misma y si la linea de telefónica no puede, dudo que Jazztel pueda.
Bueno, básicamente eso, queja ante telefónica, cambiar de compañía?
Un saludo y muchas gracias.