Buenos días a tod@s.
Tengo un pequeño problema con Jazztel y la velocidad contratada.
Os explico.
Hace 3 o 4 meses, contraté la modalidad de 6 Megas con la oferta de 7.95 euros más o menos. La cuestión es que jamás me llego esos 6 Megas, tanto sólo 2 Megas y medio más o menos. La cuestión es que creo que mi central no tiene la modalidad de 6 Megas o eso creo(zona Cuzco Madrid), así que llamé a Jazztel para que me pusiesen 3 Megas para no estar pagando por una modalidad que jamás me iba a llegar.
El problema es que pensando que me iba a llegar el 100%(bueno el 10%) de esos 3 Megas tan sólo me llega 1 mega y a duras penas, según me indicó la señorita que me atendió es un problema de la instalación en mi casa, cosa que me chocó muchísimo porque si antes podía llegar a caso 3 Megas porque ahora sólo me llega 1.
¿Me están timando? o puede ser cierto eso de la conectividad de mi casa, es que me resulta muy extraño que antes casi me llegaba los 3 megas y ahora con la modalidad de 3 megas sólo me llega 1.
Un saludo.
