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56 lecturas y 7 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Duda try and buy

    Resulta que llevo 4 dias intentando que me den el try and buy...los 3 dias que he llamado al dia siguiente me dicen que ha sido rechazada la petición...pero no me dicen porque...
    Unos me dicen que es porque estan tocando mi central y que por eso..otros me dicen que es porque no se me puede subir la velocidad...misterios de los comerciales
    mi pregunta es...
    ¿como podria saber si mi linea acepta por lo menos el doble de velocidad?
    he leido algo de ver la sincronización de mi router..pero no se como hacerlo...
    alguien puede ayudar...
    gracias por adelantado

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      6 llamadas y 6 veces que me han rechazado el try and buy lo…

      6 llamadas y 6 veces que me han rechazado el try and buy lo mas gracioso es que no me dan una explicación..solo que es muy raro y que vuelva a pedirlo mas tarde...
      alguna sugerencia???

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      y no hay ninguna manera de saber si mi linea puede tener el…

      y no hay ninguna manera de saber si mi linea puede tener el doble de velocidad?
      nadie sabe contestarme?
      creo que es mirando el router pero no tengo ni idea...
      es para poner verde al proximo de telefonica que me diga que es que mi linea no esta preparada...
      ayuda please...
      mi router es un xavi si sirve de algo...

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        Ayer investigando un poco en la web de telefonica, en estado…

        Ayer investigando un poco en la web de telefonica, en estado de pedidos.. cual es mi sorpresa que pone que mi petición se ha denegado porque mi línia no soporta 2MB. (ejem.. pedí 4MB) y añade: prúebe a pedir 512kb o 256kb -> jajajaj

        Hace 2 años pedí la de 2MB y ningún problema, que pasa ahora que las linias han empeorado? En fin.. al final tendré que llamar porque por web parece imposible.

        saludos

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
          6

          Soy el de antes.. estos son mis datos de linea: Operational…

          Soy el de antes.. estos son mis datos de linea:

          Operational Mode Operational
          Upstream Attenuation 10.0 dB
          Upstream Signal-to-Noise Ratio 31.0 dB
          Transmit Power 12.0 dBm

          saludos

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
            6
            soy el que ha abierto este mensaje... como puedo saber mis…

            soy el que ha abierto este mensaje...
            como puedo saber mis datos de linea?
            y como puedo saber si puedo tener mas de 512 mg??
            es que nadie me contesta leñes...

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Yo lo he pedido varias veces, tanto por Inet como por…

      Yo lo he pedido varias veces, tanto por Inet como por teléfono, y siempre me lo deniegan porque mi línea no lo soporta.

      Sin embargo bien que funciona al doblar la velocidad, porque se supone que no soportaba 512 pero la doblaron.