Fibra/Cable

Duda sobre portabilidad

BocaDePez 17 diciembre 2005 18:55

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Hace 2 meses solicité portabilidad ono-telefonica, y este miércoles vino un técnico de telefónica a hacer el cambio de linea de teléfono, y me dijo que el pack adsl me lo mandarían por mensajería. Ahora mismo yo sigo con internet de ono.

Mi pregunta es:

¿Telefónica me dará de baja tambien de internet de ono?Si lo tengo que hacer yo, ¿ono pide algun plazo para darse de baja de internet?

A ver si me lo podeis aclarar, porque el comercial de telefónica no se aclaraba mucho.

Saludos

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keops80 17 diciembre 2005 19:31

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Hola, supongo que la baja del internet la tendrás que hacer tu, ya que lo que has pedido es la portabilidad del teléfono. Ya que telefónica da adsl y no cable.

A ono hay k avisar con 15 días de antelación la baja del contrato. Te recomiendo que envíes un burofax por correos y si ono no da de baja, le digas al banco k no pague a cableuropa s.a.

suerte ;)

BocaDePez 17 diciembre 2005 21:03

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Muchas gracias tio, lo de los 15 días no lo sabía, el lunes les mando el burofax.

Saludos :-|