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64 lecturas y 2 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Duda sobre portabilidad

    Hace 2 meses solicité portabilidad ono-telefonica, y este miércoles vino un técnico de telefónica a hacer el cambio de linea de teléfono, y me dijo que el pack adsl me lo mandarían por mensajería. Ahora mismo yo sigo con internet de ono.

    Mi pregunta es:

    ¿Telefónica me dará de baja tambien de internet de ono?Si lo tengo que hacer yo, ¿ono pide algun plazo para darse de baja de internet?

    A ver si me lo podeis aclarar, porque el comercial de telefónica no se aclaraba mucho.

    Saludos

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Muchas gracias tio, lo de los 15 días no lo sabía, el lunes…

      Muchas gracias tio, lo de los 15 días no lo sabía, el lunes les mando el burofax.

      Saludos :-|

    • Cerrado

      Hola, supongo que la baja del internet la tendrás que hacer…

      Hola, supongo que la baja del internet la tendrás que hacer tu, ya que lo que has pedido es la portabilidad del teléfono. Ya que telefónica da adsl y no cable.

      A ono hay k avisar con 15 días de antelación la baja del contrato. Te recomiendo que envíes un burofax por correos y si ono no da de baja, le digas al banco k no pague a cableuropa s.a.

      suerte ;)