Hola, soy cliente de móvil de Orange, y me llamaron ayer por teléfono para ofrecerme ADSL para casa. Yo no tengo ninguna instalación previa de nada en mi casa (internet lo hago vía móvil y es un rollo porque la cobertura falla continuamente). Lo que me ofrecieron es lo siguiente:
- Instalación de la línea gratis
- Regalo de router wifi
- Todas las llamadas a fijos nacionales gratis
- Cuota final, incluyendo mantenimiento de línea y el IVA, 33 euros/mes para toda la vida (me insistieron mucho en esto último).
Me he pasado por una tienda de Orange a preguntar y me han dicho que ni de coña puede ser eso, que si acaso los 6 primeros meses (aunque también me ha dicho que las ofertas vía telefónica no son las mismas que en tienda).
Mi pregunta es ¿la oferta que me dieron por teléfono es real, o me están intentando engañar? Ya me han advertido que a veces los comerciales "exageran" un poco para que contrates y llevarse así ellos la comisión, y luego no siempre lo que tienes es lo que te dicen por teléfono.
He quedado hoy en contestarle, y no sé si me están timando o si me están haciendo realmente una oferta buena, necesito consejo.
Gracias por adelantado.
