BocaDePez
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Tengo una duda con respecto a la baja de Ya.com y me gustaría que me ayudaseis.
El caso es que contraté una línea ADSL 128/128 hace más de 1 año, la cual pasó a ser una conexión 512/128 cuando Telefónica llevó a cabo la duplicación del servicio. Cuando yo contraté la línea acepté unas condiciones para el servicio que indicaban que no se me cobraría nada si me daba de baja una vez hubiera superado el primer año de permanencia. Según tengo entendido las nuevas condiciones legales obligan a que en concepto de coste de baja se facturen 10Euros indiferentemente del tiempo que lleves.
Lo que me gustaría saber es si las nuevas condiciones legales me afectan y tendré que pagar o si legalmente sigo estando comprometido con las antiguas.
Un saludo