Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
66 lecturas y 28 respuestas
  • Cerrado

    Dos rumoritos

    Lo primero decir que son eso, sólo rumores:

    - El primero oído en una tienda de Orange esta mañana a uno bastante metido en todo este tema... Euskaltel pondrá las tarifas actuales de Vodafone (las normales, no se si pondrá vitaminas, etc...)

    - El segundo, en tienda euskaltel. Llega un individuo (entre otros) por la publicidad y sms recibidos para liberar móvil, y el de la tienda le comenta de poner una sim nueva con la que irá mejor todo. Ante el desconocimiento, el cliente acepta y le pone la tarjeta sim, en ese momento activa la tarjeta y sin firma ni nada, le comunica después al cliente que tiene ya una permanencia con Euskaltel de 18 meses y sin móvil ni nada... que debe estar llena de denuncias las organizaciones de consumo porque el cliente en ningún momento firma nada...

    Salu2

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    1
    • Cerrado

      el primer rumor no puede considerarse ni rumor. para aplicar…

      el primer rumor no puede considerarse ni rumor. para aplicar las mismas tarifas... eso no se ha visto nunca en un OMV.

      y el segundo... sin comentarios. para que se le cambie la tarjeta tiene que hacer la portabilidada y firmarla. No implica 18 meses, sino la continuación de la permanencia que tenía el cliente, sin firma no tiene validez, y por parte del distribuidor sería muy ruín.

      un saludo!

    • Cerrado

      voy a decir como fue todo. En la tienda de Orange de…

      voy a decir como fue todo. En la tienda de Orange de Autonomía, Bilbao, ayer fue un colega mío a por su móvil (tras portarse desde Vodafone), y había un tío que estaba delante de él al cual el encargado de la tienda le dijo, que le habían echado para atrás la portabilidad desde Euskaltel. Y le preguntó a ver si le habían cambiado la tarjeta sim, a lo cual el cliente respondió que sí, porque le dijeron que para que le funsionasen mejor la cobertura le ponía una sim nueva, y el encargado le dijo: pos te la han liado te han puesto una permanencia de 18 meses. (toda esta operación se la había hecho la amiga de su novia que trabaja en euskaltel)...
      y después le comentó lo de las tarifas que van a ser las de vodafone.

      ¿Tal vez se ha sacado un móvil en euskaltel y ahora se hace el loco? no lo se, yo lo que se lo cuento...

      Salu2

      • Cerrado

        Bastante ridiculo el asunto. Para que "le cambien" la…

        Bastante ridiculo el asunto. Para que "le cambien" la txartela tiene que haber firmado la famosa portabilidad. Si el tio no sabe ni lo que quiere y firma cosas sin saber que son, no solo merece caer donde no pretendia fruto de su ignorancia, sino que siga sumando ejemplos similares firmando el credito del coche, el contrato de trabajo, la hipoteca, etc.

        No creo el rumor correcto sea "Euskaltel se apropia de un cliente sin que el quiera" sino "Un ignorante firma un contrato sin leerselo". Por desgracia, eso no es un rumor, sino algo que pasa a diario, no solo con Euskaltel, no solo con la telefonia, sino con todo.

        Saludos...

      • Cerrado

        el que ha mentido claramente es el direcor de la tienda de…

        el que ha mentido claramente es el direcor de la tienda de orange..bueno todo sirve para vender...
        si el tio no ha pillado un movil nuevo por alta o renovado a ultima hora no tiene permanencia... es mas si te dan un movil por no liberar el otro tampoco tienes permanencia.

        lo de las tarifas no coment...

          • Cerrado

            6
            no es cuestion de que sean malas, a mi me parecen muy buenas…

            no es cuestion de que sean malas, a mi me parecen muy buenas
            el tema es que podrian poner las suyas propias, para tener las tarifas de vodafone en euskaltel pues te vas a vodafone q tendras mejor servicio, total...

            • Cerrado

              BocaDePez BocaDePez
              6
              pero a Orange que le interesa? quedarse con el cliente o que…

              pero a Orange que le interesa? quedarse con el cliente o que no se quede en Euskaltel y se vaya a Vodafone??

              Salu2
              Al final me loguearé... tesquiero

              • Cerrado

                6
                lo que menos le interesa a orange, es que el cliente se vaya…

                lo que menos le interesa a orange, es que el cliente se vaya a vodafone, esta fortaleciendo la compañia que en mi opinion ahora mismo, es la mas importante de españa en telefonia movil...
                Y por supuesto, si no consiguen un cliente, lo q mas le interesa es q se vayan a una pequeña como pueden ser yoigo con red propia o euskaltel

                Porque les fortalece, pero son compañias tan pequeñas de momento, que lo que hace, es evitar fortalecer a su gran enemigo, mediante la dispersion

                • Cerrado

                  entonces digo yo... si a orange no le interesa fortalecer a…

                  entonces digo yo... si a orange no le interesa fortalecer a Vodafone...

                  te viene un cliente k le han hecho la "pua" supuestamente los de euskaltel, y para k no se vayan a euskaltel les dices k van a poner las mismas tarifas k Vodafone...

                  k le estás queriendo decir al cliente¿?
                  o que son malas esas tarifas... que eso preguntaba yo.
                  o que para irse a Euskaltel vete a Vodafone y nos jodes más.

                  De todos modos, msg, yo creo k la primera en telefonia movil, al menos en número de clientes es Movistar muy a mi pesar...

                  SAlu2

            • Cerrado

              BocaDePez BocaDePez
              6
              lo digo por el comentario ese de k todo sirve para vender...…

              lo digo por el comentario ese de k todo sirve para vender... y supuestamente si le kieres vender a un cliente tu producto le vas a sacar las cosas malas del otro proveedor, y decir que van a poner las tarifas de euskaltel...

              es lo que le he entendido yo con ese post...

              Por cierto no te enfades con un pobre bocadepez, que soy Tesquiero pero sin loguear, k estoy en casa de la parienta conectado con yoigo y no va mu bien, como para encima andar registrándome.

              Salu2

              • Cerrado

                A mi las tarifas de vodafone no me parecen malas, bueno...…

                A mi las tarifas de vodafone no me parecen malas, bueno... tampoco es que sean la quinta maravilla, pero con las ofertas y promociones y posibilidades de cambiar de móviles lo compensa todo. (al menos en mi caso)

        • Cerrado

          de las tarifas .. que narices sabran en orange .. es que me…

          de las tarifas .. que narices sabran en orange .. es que me parece tan absurdo.

      • Cerrado

        te digo lo mismo que al otro chico, que no te puedo decir,…

        te digo lo mismo que al otro chico, que no te puedo decir, porque la verdad que a mi, el primero a saber, pero el segundo me parece muy fuerte, pero no los certifico ninguno de ellos porque como digo en el título son rumores... simplemente los pongo para que alguien los afirme con argumentos o los desmienta con los mismos.

        Salu2

    • Cerrado

      [Editado 19/01/07 00:03]

      - Rumor 1 : me parece increible que un OMV utilice tarifas de…

      - Rumor 1 : me parece increible que un OMV utilice tarifas de Operador Movil, y más increible aun que no se moleste ni en modificarlas. Espero que metan el Qtal, A2 las ofertas de Navidad y Verano... también tal cual (de cumplirse el rumor) y todo eso, sino VAYA BAZOFIA!

      - Rumor2 : Si han hecho eso es ya lo que faltaba. Además de sinverguenzas y caraduras, espero que se les vayan todos los clientes y se vayan a la ruina (coimo digo de ser ese rumor verdad)

      # Ya se que desear mal a alguien va en contra de uno mismo, pero esto CLAMARÍA YA AL CIELO

    • Cerrado

      [Editado 19/01/07 00:03]

      hoy ha habido un reportaje en la tele sobre la venta de…

      hoy ha habido un reportaje en la tele sobre la venta de telecomunicaciones muy interesante. 4 de cada 10 clientes de telefonia movil se quejan de haber sido al menos una vez engañados o sido victimas de tecnicas semifraudulentas para firmar contratos.

      si las compañias amparan estas técnicas de venta que esperan del comprtamiento del cliente hacia ellos??

      ;)