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Fibra/Cable

como devolver un decodificador

BocaDePez
BocaDePez

HOla me hedado de baja porque ya no me interesaba ademas sala caro ONO, bueno me dicen que el miercoles dia23 de abril se llevan el decoficador , llega nadie pero no nadie en todo el dia recibo una carta que tengo que llamar a un mumero tel 902 108 821 para que venga a recoger el decodificador, o pasado los 30 dias me cobran 180 euros + 16% de iva llamo y nunca lo coge nadie a pesar de dar llamada llevo 5 dias con la misma tarea , cansado llamo servicio a tencion al cliente le explico todo y me ponen urgente para la recogida de decodificador y aun el dia de hoy nadie aparece y ya mismo me cobraran los 180 +16%. Que hacer ?

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BocaDePez
BocaDePez

Llévalo a una tienda Ono, que te den el resguardo con el número de serie del decodificador, la fecha y el sello de la tienda.

superllo

Post repe.

Ale