desconexiones cn wanadoo 1mb al llamar o ser llamado x tlfno

Hola

Casi con toda seguridad si te sucede al colgar o descolgar el telefono y como comentas tienes un microfiltro en cada telefono, venga provocado por el cajetin principal de tu domicilio, que en caso de que tenga una instalación telefonica antigua, será un PCR.

En ese caso lo mejor es que llamen a TELEFONICA o a WANADOO y pidas que te lo cambien, por supuesto sin ningun costo para ti.

Un saludo y suerte

la instalacion es del año 93-94, que fue cuando se hizo la casa, asi que llamare a esta gente, y les comentare esto que me has dicho haber que me dicen.
siendo de esa fecha..... es PCr?
como se si es pcr o de otro tipo?
cuantos tipos hay?
de que tipo me lo tienen que instalar?
de todas formas esperare 4 o 5 dias mas, haber si fuese por el rollo ese de la activacion del 1052, y si persiste ya les llamo.
gracias de nuevo

¿No tendrás puesto un microfiltro entre el router/modem y la roseta del telefono?, la conexión debe de ser directa. :-?

2 posibilidades
1 el ptr
2 filtros de central
la 1º opcion la puedes pedir tu a telefonica
la 2º opcion tiene que hacerla el helpdesk de wanadoo

Puentea los hilos en la caja de entrada es lo que tuve que hacer despues de tenerme 18 minutos con la srta de atencion y que quedo en llamarma hace 3 meses para darme una solucion al problema pues pasaba la incidencia al servicio tecnico Gracias a un amigo que me lo comento lo de la ptr y pcr me parece que se llaman asi la puentee los hilos directamente pues me pasaba lo mismo y como vi que funcionaba bien luego me consgui una de las modernas ptr y la puse y todo okey

Un saludo

A mi me pasa lo mismo, se me desconecta al llamar o ser llamado por telefono, yo no tengo ni PTR ni PCR, solo los cables gordos negros que entran de la calle sijetos con un soporte pequeño de plástico gris, y ahí empalmados el telefono y la toma de internet, alguien me puede decir como arreglarlo? Instalando un PTR se solucionaría el problema? Gracias por adelantado.

bueno, despues de unas cuantas lñlamadas, me han dicho que vendran a mirarlo.
por sui acaso, he sacado unas fotos alo unico que he encontrado en relacion con el telefono.
esta en la calle, y yo no se si eso es siquiera cajetin, ni na, parece un empalme mal hecho con una especie de circuitillo chapucero...enfin, ahora despues subo las fotos y os pongo los enlaces.
gracias a todos x la ayuda

Hola,, yo tengo los 4 Mb y desde el dia 1 que me los pusieron (antes tenia 1 Mb me pasa lo mismo, en mi caso no son todas las veces que me llaman o llamo porm telefono, sino algunas, y otras veces que incluso se corta sin tocar el telefono.
Tengo un modem Sagem 800-840 usb, estoy con una incidencia abierta y estan con ella (incluso me han llamado hace un rato los tecnicos para preguntarme mas cosas), tengo PTR, microfiltros en cada telefono, no tengo alarma ni nada del estilo. A mi me sucede eso desde el dia que me aumentaron a los 4 Mb. Yo estoy con que es el modem que no soporta bien esa velocidad, pero ellos siguen empeñados en comprobaciones e incluso me han comentado en la llamada que podrian enviar un tecnico para comprobar la linea.
Si los cortes los dufro desde el dia que me ampliaron la velocidad y antes no me habia sucedido nada en 3 años que llevo con adsl (de 256 en su pricipio) sera del modem no?
No se :-?

Haber que me dicen, un saludo

ptr con telediagnosis¿?

Hola,
Como ya sabeis, yo si iy uno de esops tecnicos de Wanadoo.
De verdad.

Solo tienes que o llamar a Wanadoo o a Telefonica.

Tienes un cajeton PCR, que en ocasiones probocan esto.

te lo tienen que cambiar a uno PTR.
Si llamas a Wanadoo, tardaran mas.
Si llamas a Telefonica tardan menos.

Yo tb tenia el mismo problema y esta mañana e llamado a timofonica y me an dixo que me cobran 30 EURAZOS.

Puedo puentear los cables, me pasaria algo??