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80 lecturas y 58 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Descarga a 4 megas con despega 12 megas

    Hola a todos, llevo ya por lo menos un mes que la herramienta de velocidad de esta pagina me da 4,3 megas de descarga.

    Antes me daba siempre mas de 10 megas.

    Al principio pensé que era algo anécdotico, pero a la vuelta de vacaciones , vuelvo a hacer la prueba y sigue dando igual, además sin altibajos , siempre se queda en 4,1-3.

    Ya he enviado una reclamación por la web y quisiera saber si alguien mas nota algo parecido.

    Mi central creo que está en Zarautz.

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
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    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Hola: Desde hace un par semanas, la conexion de interent no…

      Hola:

      Desde hace un par semanas, la conexion de interent no me va demasiado bien.

      Tengo contratados 2mb/256k, y ultimamente no paso de 1mb en bajada. Los test de velocidad me dan entre 500k y 1mb.

      Antes en los test de velocidad solia llegar al 1,9mb, pero ahora es imposible.

      Tengo dos ordenadores, uno conectado mediante cable de red y el otro por wifi, y en los dos me ocurre igual. El cable modem es un webstar.

      Si alguien me puede indicar alguna prueba para ir descartando posibles causas se lo agradeceria.

      Gracias y un saludo.

        • Hola: Soy el de los 2mb. Ayer llegue tarde del curro y no…

          Hola:

          Soy el de los 2mb. Ayer llegue tarde del curro y no pude llamar al 1718, pero intentare hacerlo esta tarde.

          Lo que si hice fueron las descargas que se indican mas arriba, y tambien la del ftp de euskaltel, y en todas la media fue de unos 51kb/s.

          Lo dicho, si puedo llamo hoy a euskaltel.

          Gracias y un saludo.

              • 6
                opino que es muy interesante usar foros como este a nivel…

                opino que es muy interesante usar foros como este a nivel consultivo en caso de una avería, pero siempre hay que usar la opción del sat del isp.

                ¿Estás pidiendo mi retiro ? X(

                Mod piconcete off/

                Saludos :P

                • 6
                  ¿Metiendo fichas para tu jubilación? De eso nada, monada :D…

                  ¿Metiendo fichas para tu jubilación? De eso nada, monada :D Aquí, a dar el callo.

                  [mod_explotador off]

                  Me voy a la playita a ver si me encuentro con uno de esos del SAT y le saco algo, aunque sea a base de aguadillas :P :D

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                    Si te vas a esta hora, vas a pillar sitio en la playa donde…

                    Si te vas a esta hora, vas a pillar sitio en la playa donde yo te diga, por no mentar la caravana, el aparcamiento y/o aglomeración si vas en transporte público... yo me kedo en el zulo toda la mañana :(

                  • 6
                    Aquí creo que nos jubilan a los 75 años, así que lo…

                    Aquí creo que nos jubilan a los 75 años, así que lo llevas/llevamos claro :D

                    Eso, eso: tú a dar el callo y yo a la playa :D

                    A pasarlo bien, a mi todavía me falta una ratillo para poder salir :)

                • 6
                  Tus aportaciones como cliente adeselero no dejan de ser…

                  Tus aportaciones como cliente adeselero no dejan de ser meramente consultivas y testimoniales ante las preguntas de un fibrocablero. Son bienvenidas y tenidas en cuenta, pero es como tener voz y no voto. En los foros privados de usuarios te ponemos a caldo. :P

                  (amos a ver si animamos la mañana sabática, pero me parece ke poco la vamos a animar)

                  • 6
                    Ya, ya. Lo que pasa es que a Euskaltel no le gusta la…

                    Ya, ya. Lo que pasa es que a Euskaltel no le gusta la competencia. Si lo sabre yo...

                    En cualquier caso, aunque no tenga voto (ja!) siempre puedo usar el poder del ba..digooo...de la persuasión, para elimi...digooo...poner en su sitio a las hordas del SAT euskalteliano :)

                    De todas formas, la mitad de los chicos de los SAT cableros y adsleros debe de estar ya en la playa o en el monte, o vete a saber, y no como nosotros que andamos por aquí provocando tumultos en los foros :D

              • Pues si tienes razon. En los foros puedes encontar ayuda de…

                Pues si tienes razon. En los foros puedes encontar ayuda de otros usuarios por su experencia en casos similares o por conocimiento tecnico, aunque eso no quita que se deba poner uno en contacto con el sat oficial.

                Por cierto la atencion que he recibido del sat del euskaltel, tanto del 1718 como del tecnico que vino a casa fue excelente, ademas de dar una respuesta y solucion muy rapida.

                Un saludo

          • Buenas, acabo de hablar con el 1718, y me dicen que la señal…

            Buenas, acabo de hablar con el 1718, y me dicen que la señal es buena, pero que tengo mucho ruido en la linea y que puede ser eso lo que afecte a la conexion.Tambien me han pedido que deje el modem conectado para que puedan intentar averiguar a que se debe tanto ruido.

            Asi que nada, esperare a que me llamen y digan algo.

            Un saludo

            • 6
              pero que tengo mucho ruido en la linea ¿El cableado que…

              pero que tengo mucho ruido en la linea

              ¿El cableado que tienes es de calidad? (con doble o triple apantallamiento) ¿Lo puso Euskaltel o utilizas la línea de TV convencional de la vivienda?

              ¿Has tocado alguna caja de TV (para hacer un empalme, derivación o lo que sea) y al conexionar la caja igual algun hilo de la malla puede haber quedado en contacto con el núcleo (cable grueso de cobre más interior)?

              • El cableado es el que me puso esukaltel hace 3 años y no lo…

                El cableado es el que me puso esukaltel hace 3 años y no lo he tocado para nada.

                Hoy a las 5 pasara el tecnico a mirar la linea.

          • BocaDePez BocaDePez
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            Ya puedes hacer el FTP de euskaltel tantas veces quieras que…

            Ya puedes hacer el FTP de euskaltel tantas veces quieras que no sirve de nada lo mismo t dara 1 mega que seguido 2 que 1,5, la mejor opcion es que hagas descargas directas plan JDOWNLOADER infalible te da lo q te da la linea. Yo todas las pruebas que he hecho me ha dau clabau.

            • Antes utilizaba bastante el jdownloader, y habia veces que me…

              Antes utilizaba bastante el jdownloader, y habia veces que me bajaba a tope y otras bastante mas lento. Supongo que dependera de que tipo de cuenta tengas, premium o normal, y de donde te lo bajes, megaupload, rapidshare,etc.

              De todos modos si conoces algun modo para que me de siempre el maximo de la linea no tendria pegas en probar a ver que resultado me da.

              Un saludo

              • BocaDePez BocaDePez
                6
                Yo jdownloader con cuenta premium me da al maximo siempre…

                Yo jdownloader con cuenta premium me da al maximo siempre tanto con megaupload como con rapidshare tanto en mi casa como en cualquier otra.

          • 6
            Tan tarde ke no estaba dentro de sus 24 horas de curro 365…

            Tan tarde ke no estaba dentro de sus 24 horas de curro 365 días? :P el 1718 está sieeeeeeeeeeempre disponible!!!

            (si era por tu cansancio, lo entiendo, pero ell@s están al pie del cañón)

            • Pues si era por cansancio:) .Estuve trabajando desde las 6 de…

              Pues si era por cansancio:) .Estuve trabajando desde las 6 de la mañana hasta casi las 9 de la noche y no tenia muchas ganas de ponerme a llamar a nadie, claro que tampoco sabia que era servicio 24 horas, asi que gracias por la informacion.

              Un saludo

        • BocaDePez BocaDePez
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          1718 ni papas no saben, lo digo por experiencia. Los teses de…

          1718 ni papas no saben, lo digo por experiencia. Los teses de euskaltel no balen dos duros.

          Un saludo

              • 6
                Yo lo interpreto como que a nivel interno, dentro de la red…

                Yo lo interpreto como que a nivel interno, dentro de la red Euskaltel, parece que va bien. Pero en cuanto sales a internet, el rendimiento de la conexión baja mucho.

            • Es demencial. No se a que juega Euskaltel, pero estas cosas…

              Es demencial. No se a que juega Euskaltel, pero estas cosas no hacen mas que anmarranar su imagen, que por otro lado de un tiempo a esta parte no esta muy "pa alla". Para que luego vendan que no existen los problemas para conseguir la velocidad contratada como con el ADSL. Sus problemas no vendran determinados por la distancia, pero problemas tienen y no pocos.

              • BocaDePez BocaDePez
                6
                A lo que juegan es vender la istoria de la FIBRA..... y asi…

                A lo que juegan es vender la istoria de la FIBRA..... y asi pretenden seguir y seguir y esto cada vez va a mas, ya lo he dixo anteriormente pero euskaltel trabaja a nivel euskaldi cuidado que la gente es muy propensa a los cambios cuando se le tocan las narices y eso no va a hacer mas q llevarles hacia abajo, si esq ya lo decia yo toda incidencia con empresas medianamente grandes, y lo digo pq lo he vivido, enseguida lo miran remiran requetemiran, pero a nivel particular......creo q se han relajado, tenian o parecia que tenian potencial y infrestructura para poder tener un gran producto pero esq esto no hace mas q refrendar que se han dormido o q algo pasa pero mal van

      • yo creo que euskaltel tiene el problema que ha tenido…

        yo creo que euskaltel tiene el problema que ha tenido siempre, y que no se por qué no les apetece arreglar, y es su salida al exterior de su red. En cuanto sales de la red de euskaltel la velocidad se vuelve tristísima.

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          Yo soy el que ha iniciado el hilo. Me llamaron del servicio…

          Yo soy el que ha iniciado el hilo.

          Me llamaron del servicio técnico y me hicieron la prueba esa del netstat.

          Me salian 9 conexiones y me comento que seria que tenía el ordenador petado de spias y que le pasase el antiespia.

          Le pase el micro y un analisis completo de mi karspersky y va igual .

          Voy a probar a enchufar el netbook que tengo mas limpio que la patena a ver que me da y os digo.

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            El número de conexiones no tiene por qué implicar una…

            El número de conexiones no tiene por qué implicar una infección vírica. Puede ser debido a que es un equipo conectado a un dominio, o corriendo un servicio servidor (web, ftp, archivos... ), un servicio 'autoupdate' de algún software, o simplemente que está conectado a una impresora multifunción, o a un móvil para gestionar la agenda. Hay cientos de ejemplos.

            Responder eso solo demuestra falta de interés, o muy poco o nulo conocimiento por parte del técnico que te atendió, o intenciones de eludir el problema por no saber como solventarlo, o no poder.

            • BocaDePez BocaDePez
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              Mas 1 para ti muy bien explicado, has dejado todo mas que…

              Mas 1 para ti muy bien explicado, has dejado todo mas que claro.

              Saludos.

          • BocaDePez BocaDePez
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            Como ya te dije ayer lo del NETSTAT y eso de las 9 conexiones…

            Como ya te dije ayer lo del NETSTAT y eso de las 9 conexiones como bien te dicen es una bobada como una casa ami me ha llegado a dar 15 conexiones y darme aveces los teses bien y luego no, vamos que no hay mejor test q las sensaciones que te quedan al hacer multiples pruebas, ami me paso que el tecnico que venia daba la casualidad que era el mismo y hasta el tio se reia al ver como fluctuaba la conexion como le daba la gana, yo no se pero el mercado de euskaltel es euskadi y como siga con este plan de DESPREOCUPACION con gente como nosotros que no hace nada mas que el netstat de las narices y tener mil incidencias abiertas con el mismo problema....yo no veo que se mueban o que me llamen diciendome el porque, si si tu pon la reclamacion.... yo la ultima q puse fue hace 4 meses por lo mismo que tu y despues de llamar YO, no ellos para preocuparse o preguntarme o decirme que se han exo cambios y si noto algo, no señor llame yo y me encontre con la sorprendente respuesta de que mi reclamacion o incidencia se habia cerrado pq se habia reparado?? señores que yo sigo igual com que se ha reparado acaso he llamado yo o os habeis puesto contacto para hacer alguna prueba o se ha pasado alguien por aqui?? ami lo de euskaltel no me ha pasado nunca.

            Mucha suerte.

            • 0
              La nefasta gestión de reclamaciones es, lamentablemente, algo…

              La nefasta gestión de reclamaciones es, lamentablemente, algo muy común en todos los operadores. El cliente abre una reclamación, luego te llaman (o no) y se cierrra con un "se ha informado al cliente", independientemente que se haya solucionado o no el problema.

              Yo he llegado a tener 8 reclamaciones por un mismo tema, ya que al llamar me decían que había sido cerrada, y aun solicitándolo expresamente, no era posible reabrirla. La única opción es crear una nueva. Eso sí, asegurándote que en esa nueva pongan expresamente que es en referencia a la anterior (con su número), la cual ha sido cerrada de modo unilateral por el operador, sin el conocimiento ni conformidad del cliente.

              Luego, lees estadíasticas diciendo que tal o cual operador es el más rápido gestionando sus reclamaciones con una resolución de 3 días.

          • Eso te lo dicen siempre, cuando te digan eso, le dices que…

            Eso te lo dicen siempre, cuando te digan eso, le dices que probaste con Windows (recién instalado) con linux y con mac y que el resultado en todos ellos es el mismo, que a mi cuando me hicieron la prueba del netstat y me soltó eso la teleoperadora, me descojone de ella a la puta cara (se que es una falta de respeto) pero vamos entre que estaba enfadado y que no pasada de cierta velocidad el oír que tenia espías, pues ya era la gota que colmaba el vaso.

            Lo dicho a esta empresa lo único que le interesa es la cartera bien llena de dinero. Si quieres conseguir algo, amenázales con irte a otro lado o cualquier otra cosa que se te ocurra.

            Lo único que puedo decirte, es que a mi me cambiaron el modem, me iba algo mejor y a los 2 meses o así no se arreglo por completo.

      • BocaDePez BocaDePez
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        A mí con 12 contratados, a 1,03 MB/s clavados y constantes.…

        A mí con 12 contratados, a 1,03 MB/s clavados y constantes.

        Pero, para los ignorantes en estos temas, ¿cuales serían los valores buenos en cada caso?

        Gracias.

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          Debería de tener un poco mas. Yo tengo ahora mismo 12 megas…

          Debería de tener un poco mas. Yo tengo ahora mismo 12 megas (fastpath habilitado y por tanto velocidad de bajada limitada a 12 Mbps) y me baja a 1,2 MB/s, que es a lo que debe ir si no hay problemas.

          De todas formas, no está mal.

          Para un usuario con 24 Mbps contratados le debería de ir, teóricamente a unos, 2.3 MB/s, para uno con 20 Mbps contratados, debería de irle a 2.2 MB/s, más o menos.

          Saludos

    • BocaDePez BocaDePez
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      Pues me ha dado por probar al ver este hilo y estoy igual,…

      Pues me ha dado por probar al ver este hilo y estoy igual, conexion de 12 megas y me llega pelau a 2. Siempre ha ido bien la verdad, entorno a 10-11....pero 2 es un poco lamentable

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Ami sinceramente me gustaria poder darte una solucion pq yo…

        Ami sinceramente me gustaria poder darte una solucion pq yo he vivido en mis carnes el poco interes por parte de euskaltel de no querer hacer nada para intentar, porlomenos solucionar el problem,a pero despues de tropecientas incidencias y cambios de cable modem (sabiendo ellos que no es por eso) han dejado de hacer nada...

    • BocaDePez BocaDePez
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      Ah si ese Test de velocidad FTP del servidor de Euskaltel que…

      Ah si ese Test de velocidad FTP del servidor de Euskaltel que en 1 min puede variar de 6 Megas a 19 Megas? si es muy fiable totalmente, tu abre una incidencia con el Test ese que veras el caso que te haran, yo llevo 6 meses con una conexion de 20 Megas que no llegaba ni a los 12 y me canse de hacer ese test y abrir incidencias que ellos NECESITAN supuestamente para abrir una incidencia, el mejor test?? jdownloader con cuenta premium veras como te da el maximo de tu ancho, ami y en otras casas con euskaltel claba la velocidad que les da con la contratada menos en la mia que se queda en 12-14 y no se dignan en hacer nada.

      Cuidado con que te abran incidencia......

      • Yo tenia 24 mb y me iba a 12, luego me puse 20 mb y me iba a…

        Yo tenia 24 mb y me iba a 12, luego me puse 20 mb y me iba a 12 tb, asi q decidi ponerme 12... La pena es el 1mb de subida, asi q a lo mejor opto por los 18/1, al menos es mas economico que los 24/1.

        • BocaDePez BocaDePez
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          La pena es que no hagan nada por intentar solucionarlo,…

          La pena es que no hagan nada por intentar solucionarlo, porlomenos en mi caso, si fuese empresa otro gallo cantaria....

    • Hombre, con todos mis respetos, la herramienta de esta Web,…

      Hombre, con todos mis respetos, la herramienta de esta Web, no es fiable 100%, porque depende de muchos factores... Tampoco vale de nada que mandes una reclamación por la Web.

      Lo que vale es que llames al 1718, te hagan es test de velocidad FTP contra el servidor de Euskaltel y si están por debajo de lo contratado, se abrirá indicencia.