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  • Cerrado

    6

    Desbloquear un 3Com 812

    Hola! Tengo un router 3Com 812 que no se me desbloquea de ninguna manera, es decir no se resetea, no puedo acceder ni por Hyperterminal ni por Telnet. Lo he intentado resetear de la manera normal con el botón reset pulsado luego encuenderlo y a los 5 seg. soltarlo y nada. ¿No hay una manera más drástica de hacerlo, aunque haya que abrirlo? Estoy dispuesto a probar lo que haga falta. Si alguien sabe y es tan amable de ayudarme en esta tarea se lo agradecería mucho. Saludos.

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    • Cerrado

      [Editado 2/08/05 14:44]

      Entiendo que cuando dices que no puedes acceder "ni por…

      Entiendo que cuando dices que no puedes acceder "ni por Hyperterminal" te refieres al acceso al router por consola (cable serie, puerto COM del ordenador) y también supongo que es porque te pide un password que desconoces.

      ¿Es así? Si aclaras esto podremos seguir.

      Saludos

      • Cerrado

        [Editado 2/08/05 22:56]

        6

        Gracias por responder! Cuando me conecto con el cable serie…

        Gracias por responder! Cuando me conecto con el cable serie aparece la pantalla de Hyperterminal en blanco aunque le de a la tecla Enter varias veces, y por lo tanto no me pide password. Con la pantalla de Hyperterminal abierta apago el router y lo vuelvo a encender y aparece lo siguiente:
        Serial Port Initialized
        Initializing Timer...
        Verifying Board Type...
        Initializing LEDs...

        3Com OfficeConnect Remote 812
        -- Version V1.0.0

        *** Configuration Reset Requested.

        Executing Application Loader
        -- Version V1.0.0
        Pero aunque pulse varias veces la tecla Enter y espere hasta horas, de ahí no pasa ni se inmuta. No aparece el mensaje "mantenance?" ni nada. El cable serie que uso tiene las siguientes conexiones de pines de hembra (PC) a macho (router):1-5, 2-4,3-3,4-2,5-1,6-9,7-8,8-7,9-6. No se si es el adecuado ya que no es el original cable de consola.

        • Cerrado

          [Editado 3/08/05 00:18]

          Uhm... no es por desanimarte pero es muy posible que este…

          Uhm... no es por desanimarte pero es muy posible que este router esté averiado.

          No creo que el problema sea del cable serie ni de la configuración de Hyperterminal porque, si fuera este caso, no verías ningún tipo de mensaje del router.

          De todas formas, antes de rendirte y tirar el router, puedes probar a usar otro cable serie (es un cable serie normal como los que se usaban en los modems tradicionales de 56 k) que puedes comprar en cualquier tienda de informática. También puedes probar desde otro ordenador distinto.

          Si lo anterior no funciona y sigues sin poder acceder al router, puedes probar a meterle de nuevo un firmware desde una sesión DOS, siguiendo las instrucciones del paso 2 de este documento:
          http://adslayuda.com/3Com+file-3.html

          Saludos y suerte

          Editado: lo de "abrilo" olvídalo (a menos que te refieras a cambiar componentes electrónicos) porque solo sirve para averiguar el pass de la consola y, además, es necesario poder acceder al programa de mantenimiento del router y, tal como tu comentas, no llega a poderse acceder al mismo al inicializar el router...

          • Cerrado

            [Editado 3/08/05 02:24]

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            Tatolino he probado a actualizar el firmware, comienza la luz…

            Tatolino he probado a actualizar el firmware, comienza la luz "Alert" intermitente en verde, luego cuando termina de cargar el fichero se pone en ámbar la luz "ADSL Status" y aparece el siguiente mensaje:
            Erasing Flash ROM ó EEPROM
            y después de unos 7 u 8 minutos aparece el mensaje:
            **Error** No response from NAC within the Time-out Period
            Software Download unsucessful!
            He probado con con varios firmwares y el mensaje final es siempre el mismo. ¿Qué puede estar ocurriendo?

            • Cerrado

              [Editado 3/08/05 15:47]

              Este mensaje **Error** No response from NAC within the…

              Este mensaje **Error** No response from NAC within the Time-out Period significa que no encuentra el archivo del firmware (recuerda que es un archivo con extensión .NAC).

              Tal como dice el documento, debes crear un directorio llamado, por ejemplo, 3com colgado directamente de la raiz C:\ y en este directorio colocas todos los archivos descomprimidos del firmware que quieras meter al router.

              Luego desde este directorio, aplicas el comando:

              C:\3com>dl 115 mr

              Esto debería funcionarte. Comprueba, sin embargo que el puerto COM del ordenador es el COM1 porque si tienes el router conectado al COM2 no te va a funcionar, salvo que edites el archivo .bat cargador del firmware para modificarlo.

              Saludos

              P.D.: ¿no será que tienes dos archivos de firmware .nac en el directorio 3com? Lo digo porque si te has bajado el firmware de Bandaancha, hay dos archivos .nac, el de la versión más reciente y el de la versión 1.1.9. En este caso tienes que dejar un solo .nac, el de la versión que te interese meterle al router porque si tienes los dos te dará este mensaje de no encontrado (no sabe cual escoger, claro).

              En definitiva, los archivos que debe contener el directorio 3com son solo estos cuatro:

              • MR010109.NAC (este archivo sería el que correspondería al firmware 1.1.9. Si fuera otro, por ejemplo el 2.1.2, el archivo sería MR020102.NAC)
              • PCSDL.EXE
              • DL.BAT
              • Mr000100.sdl
              • Cerrado

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                Sigo al pie de la letra tus instrucciones para introducir el…

                Sigo al pie de la letra tus instrucciones para introducir el firmware. c:\>3com>dl 115 mr . Y aparece lo siguiente:
                Verifying Initialization Program File: 100%
                Verifying Operation Program F100%-%
                Establishing Communication...
                (enciendo el router)
                Downloading Initialization Program: 100 %
                (Luz Alert en verde intemitente)
                Downloading Operation Program: 100 %
                Erasing Flash ROM... (Luz Alerte y DSL en ámbar fijo)
                .................................................................
                .................................................................
                (está unos cuantos minutos escribiento 7 u 8 líneas de puntos y al final aparece el mensaje siguiente)
                **Error** No Response from NAC Within the Time-out Period
                Software Download Unsuccessful!

                Este proceso se repite con cualquier firmware, ¿qué estoy haciendo mal?
                PD: Te agradezco mucho Tatolino el interés que te estás tomando en ayudarme con mi router, pero si no se te ocurre otra cosa supongo que no merecerá la pena seguir si es que crees que puede estar dañado el router. Gracias de todas formas.
                Saludos.

                • Cerrado

                  BocaDePez BocaDePez
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                  Pues sí, mi opinión, corroborada por tus mensajes, es que…

                  Pues sí, mi opinión, corroborada por tus mensajes, es que este router está averiado, tal como ya me temía.

                  Lo único que te queda es contactar con 3Com: http://www.3com.es/ a ver si hay posibilidades de reparación o cambio. Estos routers tienen una garantía de 5 años y, normalmente, 3Com suele hacer la vista gorda y cambiarlos. Por intentarlo no perderás nada.

                  Saludos

                    • Cerrado

                      BocaDePez BocaDePez
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                      Hola. Soy nuevo en este foro y aunque "de momento" no estoy…

                      Hola.
                      Soy nuevo en este foro y aunque "de momento" no estoy registrado, creo que quizás con mi aportación pueda ayudaros.

                      El tema es que yo tambien tenía problemas a la hora de cargar un nuevo Firmware en el router 3Com 812, hasta que investigando finalmete logré realiazr la instalación.

                      Os cuento brevemente como lo conseguí:

                      1.- Me bajé de ADSL4EVER.COM, el software que supuestamente entrega 3Com con el Router y lo salvé en un CD.

                      2.- Igualmete descargué de la misma Web el Firmware 1.1.9 del Router.

                      3.- Me cree en mi Pc una carpeta a la que denominé "Carpeta" (sin las comillas) en la que metí el firmware nuevo una vez descomprimido así como los ficheros existentes en el CD en el directorio ocr812\Updates, a excepción del que en este directorio existe con la extensión .nac

                      4.- Una vez tenemos en la carpeta que nos hemos creado, los ficheros:
                      DL.bat
                      Mr000100.sdl
                      Mr010109.nac (Firmware versión 1.1.9 en mi caso)
                      Pcsdl.exe

                      Tendremos que selecionar el fichero Dl.bat pulsando el botón izquierdo del ratón a continuación pulsamos el botón derecho del mismo y selecionaremos "Propiedades" en la ventana que se desplegará

                      5.- Nos aparecerá una nueva ventana en la que la casilla de "Solo Lectura" no deberá estar marcada, en caso contrario desmarcarla con ayuda del ratón y por último "Acepta".

                      6.- Ahora abriremos una sesión bajo Ms-Dos y nos iremos a la carpeta que hemos creado.

                      7.- teclearemos EDIT Dl.bat

                      8.- Con lo anterior entraremos en un editor en el que podémos "con cuidado" modificar el archivo que acabaremos de abrir "Dl.bat"

                      9.- Con ayuda de los cursores del teclado nos desplazaremos hsta la línea en la que aparece:

                      pcsdl -p1 -r%BAUDRATE% -vNA1.1.7 -vSD0.1.0 -nSD%2 -nNA%2

                      y modificaremos la parte -vNA1.1.7 por la nueva versión -vNA1.1.9

                      Os recuerdo que instalé la versión 1.1.9 en mi caso, opino que para el resto de veriones el caso es similar y en función de la versión a instalar.

                      8.- Por último una realiado el cambío, con la combinación Alt+A entramos en un menú del editor en el que con los cursores podremos selecionar "Guardar" y pulsaremos "Enter"

                      9.- Ahora solo queda ejecutar de nuevo dl 115 mr para iniciar el proceso de instalación de la versión que henos selecionado y del cual se entiende tenemos el correcpondiente fichero .nac en el directorio que hemos creado.

                      Espero no haberne estendido demasiado y haber podido aportar alguna ayuda.

                      Un Saludo

                      Nick: Macguiber

                      • Cerrado

                        Y te das cuenta que estas contestando a un post de hace más…

                        Y te das cuenta que estas contestando a un post de hace más de un año ??.

                        Las normas del foro estan en la cabecera del mismo.

                        Chao.

      • Cerrado

        Si no puede acceder al router con el Hyperterminal, se…

        Si no puede acceder al router con el Hyperterminal, se sobreentiende que no podrá "Quitar filtros del router mediante CLI".

        Saludos